Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Udgivelse fra 26. januar 2021

Applicable To

  • Commander 2
  • Copper SB

Denne nye udgivelse tilbyder forbedringer af Commander 2, Pulsar Plus, Copper SB, Wallbox-portalen og Wallbox-appen.

Nedenfor kan du se de seneste softwareversioner for alle opladere og Wallbox-appen (iOS og Android). 

For at sikre at de fungerer korrekt, bedes du altid sørge for at de er opdaterede.

Commander 2, Pulsar Plus og Copper SB 

  • Du kan nu opdatere din opladers software, selv uden en internetforbindelse ved hjælp af Wallbox-appen. Når der er en ny softwareversion tilgængelig (efter denne udgivelse), spørger appen dig, om du vil downloade den – hvis du accepterer, downloader appen den nye version til din telefon. Næste gang du slutter din oplader til din telefon via Bluetooth, opdaterer appen din oplader.

Wallbox-portal

  • Vi introducerer en helt ny måde at betale for opladninger på: Betal pr. måned. Indtil nu har alle brugere betalt straks ved hver opladning. Nu kan du fakturere dine kendte brugere månedligt i henhold til de takster, du definerer. På denne måde kan lejlighedsvise brugere betalepr. opladning, mens almindelige brugere kan betale pr. måned. Hvis du er interesseret i denne nye funktion, bedes du kontakte din salgsrepræsentant – bemærk, at den kun er tilgængelig for erhvervsaftaler.

Wallbox-app

  • Du kan vælge at bruge appen på russisk. Привет!
  • iOS versioner under 11 understøttes ikke længere.

Seneste softwareversioner

Ladere

CommanderCommander 2Copper CCopper SCopper SBPulsar PlusPulsarQuasar
3.1.64.6.6*4.2.134.2.134.5.7**4.7.6*3.7.44.1.3

App

iOSAndroid
26/1-202126/1-2021

*Opdateret 09/02/2021
**Opdateret 11/02/2021

Har du brug for mere hjælp?