Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Installation og konfiguration af MID-strømmåler til din ladeinfrastruktur

En “MID-måler” er en strømmålerenhed, hvormed du kan måle energiforbruget for en opladningsinstallation eller en bestemt oplader i overensstemmelse med måleinstrumentdirektivet (MID). Den giver derfor Wallbox-opladere en mere præcis måde (...)
Pulsar Plus-ladelogs

For at ladestatistikker kan vises i appen eller myWallbox-portalen, skal Pulsar Plus være forbundet til internettet. Kontrollér først internetforbindelsen.
Sådan forbinder du din Commander 2 med internettet (Wi-Fi/Ethernet).

Der er tre muligheder for at få internetadgang til opladeren Wallbox Commander 2: Ethernet, wi-fi og 3G/4G
Commander 2-produktoversigt
Hvordan installeres 4G-nøglen, der følger med Commander 2?

Følg venligst nedenstående trin for at installere 4G-nøglen, som følger med Commander 2-pakken og for at aktivere 4G-forbindelsen. Important: Disse trin skal følges af din montør direkte ved installation af (...)