Välkommen till Wallbox Support

Bläddra igenom våra Vanliga frågor för att hitta svar på dessa.

Pulsar MAX Produktöversikt

pulsar_max-1536x1382

Pulsar MAX

Produktöversikt

Wallbox Pulsar Max är en kraftfull och pålitlig smart laddningslösning för elfordon och laddhybrider som är optimerad för användning i bostäder.

Pulsar Max har samma kompakta storlek och avancerade prestanda som Pulsar -familjen, men har en uppgraderad, robust design, IK10-skyddsklassning och ännu enklare installation. Appen Wallbox styr Pulsar Max via WiFi och Bluetooth (inget Ethernet) och är kompatibel med alla funktioner på Wallbox Energy Management .

Pulsar Max, installerad med programvaruversion 5.8.25 eller senare, överensstämmer med föreskrifterna för elektriska fordon (smarta laddpunkter) 2021.

När laddaren är installerad kan du börja ladda ditt elfordon direkt. Men för att ta del av laddarens smarta funktioner och använda den fullt ut måste du koppla ihop den med Wallbox-appen. För att koppla ihop din laddare med vår app och konfigurera ska du följa nedanstående steg:

  1. Ladda ner och installera Wallbox-appen på din smartphone,
  2. Skapa ett Wallbox-konto,
  3. Lägg till din laddare på ditt Wallbox-konto,
  4. Anslut till laddaren via Bluetooth,
  5. Anslut laddaren till ditt Wi-Fi (för fjärrstyrning),
  6. Justera laddarens effekt.

Nu när du har konfigurerat din laddare har du tillgång till alla funktioner: Skapa schemalagda laddningssessioner, Starta/pausa en pågående laddningssession, Hantera din laddares autolås och ta del av data om dina laddningssessioner.

Denna produkt täcks av Wallbox allmänna garanti mot material- och tillverkningsfel under en period på 5 år från det ursprungliga inköpsdatumet från Wallbox.

Under denna period kommer Wallbox, efter eget gottfinnande, att antingen reparera eller ersätta en defekt produkt utan kostnad för ägaren. Ersättningsprodukter kan vara nya eller renoverade, och reparerade delar eller reservdelar garanteras under den återstående delen av den ursprungliga garantin eller i sex månader, beroende på vilket som är längst.

Eventuella defekter som är ett resultat av olyckor, felaktig användning, felaktigt underhåll eller normalt slitage täcks inte av denna begränsade garanti. Utbyte eller inbyggnad av någon del av kunden kommer att betraktas som felaktig användning.

Viktigt: Om din produkt köptes via en tredjepartsleverantör, vänligen kontakta din leverantör för information om din specifika garantitäckning. Villkoren och undantagen för garantier som tillhandahålls av en leverantör kan skilja sig åt. För att förstå alla detaljer i din garanti, inklusive begränsningar och undantag, se garantiavsnittet i ditt köpeavtal.

I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, utesluter, begränsar eller modifierar inte denna begränsade garanti de obligatoriska lagstadgade rättigheter som gäller för försäljningen av produkten till dig, utan är ett tillägg till dessa.

Om du tror att din produkt är defekt, kontakta Wallbox för instruktioner om vart du ska skicka eller lämna in den för reparation.

Programuppdateringar
Under laddarens garantiperiod kommer Wallbox att förse enheten med programuppdateringar. Programuppdateringarna inkluderar säkerhetsuppdateringar och större korrigeringar för att säkerställa en smidig laddningsupplevelse för kunderna.

För att radera personuppgifter från din laddare måste du återställa den till fabriksinställningarna. Detaljerade instruktioner finns här

Anknytande artiklar

Behöver du mer hjälp?

Updated on 20/01/2025

Was this article helpful?