1. Allmän information

Pulsar Pro inkluderar en kostnadsfri 2-års 4G-tjänst som endast används med din nya laddare. Detta innebär att laddaren ansluts automatiskt när den har installerats. Om din 2-årsperiod är på väg att löpa ut, oroa dig inte! Vi erbjuder ett valfritt 1-årigt anslutningspaket med en enda årlig betalning.

2. Varför är 4G-uppkoppling viktigt?

Sömlös laddningsupplevelse: Din laddare är redo när du är det. Med integrerad 4G får du oavbruten åtkomst, även när andra nätverk är utom räckhåll – så länge din plats har tillförlitlig mobiltäckning.

Smart fjärrkontroll: Schemalägg laddningssessioner, övervaka realtidsdata och få tillgång till insikter via Wallbox-appen.

Automatiska uppdateringar och säkerhet: Din laddare kommer alltid att få uppdateringar och skydd. 4G säkerställer att detta sker oavsett var din laddare befinner sig, utan att förlita sig på ditt lokala nätverk.

3. Hur man aktiverar förlängningen på 1 år

Den 1-åriga förlängningen kan aktiveras med en enda årlig betalning via denna länk: https://payments.wallbox.com/products. Tänk på att aktiveringsprocessen kan ta från 24 timmar till 72 timmar.

4. Vad händer om jag inte förlänger den integrerade 4G-tjänsten?

Laddaren fortsätter att ladda din elbil. Alla smarta funktioner kan fortfarande användas via Bluetooth, även utan internetanslutning. Om du vill komma åt dina smarta funktioner på distans och inte vill utöka din 4G-tjänst kan du fortfarande ansluta via Wifi, Ethernet (för närvarande endast tillgängligt i uttagsversioner av Pulsar Pro) eller använda en alternativ mobiloperatör (för att gå vidare med det här alternativet, kontakta din betrodda installatör)

5. Hur använder man en alternativ mobiloperatör?

Installatörer kan byta ut SIM-kortet och konfigurera det nya genom att gå till anslutningsinställningarna i Wallbox-appen och lägga in nödvändiga uppgifter.