Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Udgivet den 25. maj 2023

Gældende for

  • Commander 2

Nye forbedringer og rettelser er nu tilgængelige ved at opdatere til den nyeste softwareversion af din Wallbox-oplader. Find ud af, hvad der er nyt næste gang!

Commander 2

  • Understøttelse af den nye Wallbox målerkompatibilitetskontrol er blevet inkluderet for at sikre, at den installerede strømmåler er i stand til at aflæse energioverskud, hvilket er nødvendigt for at starte Solar Charging opladningssessioner.
    Hvis du har oplevet problemer med Solar Charging, der ikke starter, skal du sørge for at opdatere både din app og opladerens software og kontrollere din Solar Charging fra opladerens indstillinger.
  • Vi har tilføjet kompatibilitet med OCPP Composite Schedules.
  • Vi har rettet nogle mindre problemer.

Pulsar Plus

  • Vi har forbedret offline softwareopdateringsprocessen til fremtidige opdateringer.
  • Vi har løst nogle problemer.

Seneste softwareversion

Commander 2Pulsar Plus
5.17.575.17.57

Du kan opdatere din oplader både fra Wallbox og portalen, se hvordan i vores detaljerede trin for trin-artikler:

Har du brug for mere hjælp?