Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Wydanie z dnia 7 września 2021 r.

Applicable To


Nowa wersja oprogramowania wprowadza ulepszenia do portalu Wallbox i aplikacji Wallbox.

Poniżej przedstawiamy najnowsze wersje oprogramowania aplikacji Wallbox (iOS i Android). Aby zapewnić prawidłowe działanie, należy je regularnie aktualizować.

Portal Wallbox

  • Pojedyncza tabelka na karcie Sesje ułatwia teraz przeglądanie informacji o płatnościach dotyczących wszystkich sesji ładowania. W przypadku sesji zawierających opłatę można sprawdzić kwotę, którą otrzymasz na swoje konto bankowe, oraz to, czy płatność została już dokonana.

  • Obecnie obsługujemy nasze rozwiązania płatnicze w 5 nowych krajach: Nowej Zelandii, Australii, Japonii, Malezji i Singapurze. Oznacza to, że w tych krajach możesz zaoferować swoim użytkownikom płatności typu Pay per Charge lub Pay per Month.
  • Ulepszony selektor przestrzeni znajduje się w lewym górnym rogu (zamiast w prawym górnym). W obszarze Active Space (Aktywna przestrzeń) kliknij przestrzeń, w której przebywasz, aby wyświetlić listę wszystkich przestrzeni, w których uczestniczysz. Możesz tam kliknąć inną przestrzeń, aby przejść do jej strony, lub kliknąć View all spaces (Zobacz wszystkie przestrzenie), aby zobaczyć ich szczegóły w jednej tabeli.

Aplikacja Wallbox

  • Włącz Solar Charging i wykorzystuj energię generowaną przez panele słoneczne lub turbiny wiatrowe do ładowania swojego pojazdu elektrycznego. Ta nowa funkcja jest obecnie dostępna dla modeli Copper SB i Pulsar Plus. 
  • Aby zapewnić Ci bezproblemowe ładowanie, zmieniliśmy nazwy kilku statusów ładowarki, aby pasowały do portalu Wallbox: Twoja ładowarka ma teraz stany Ready (Gotowa), Waiting (Oczekuje) lub Pairing (Parowanie). 
  • Nie obsługujemy już systemów Android w wersji 5 lub niższej.

Najnowsze wersje oprogramowania

Aplikacja

iOSAndroid
2.12.02.12.0

Potrzebujesz pomocy?