Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Udgivelse fra 28. juni 2021

Gældende for


Denne nye udgivelse tilbyder forbedringer af Wallbox-portalen og Wallbox-appen.

Nedenfor kan du se de seneste softwareversioner for alle opladere og Wallbox-appen (iOS og Android). 

For at sikre at de fungerer korrekt, bedes du altid sørge for at de er opdaterede.

Wallbox-portal

  • For at beskyttede sikkerheden af oplysninger, er RFID-nummeret i Kontoindstillinger > Konto > Opladeradgang nu kun synligt for administratorer og superadministratorer.
  • Du kan nu kontakte vores kundeserviceteam i Irland. I Kontakt support, skal du vælge Irland i Land og udfylde resten af formularen med din anmodning, eller ringe til os på det dedikerede telefonnummer.
  • Tag et kig på de kuldioxidudledninger, som du sparer! På dit instrumentbræt kan du nu se, hvor meget CO2 (i kg) du har sparet ved at oplade dit køretøj frem for at påfylde benzin.

Wallbox-app

  • Vi har løst nogle mindre softwarefejl.

App

iOSAndroid
2.7.02.7.0

Har du brug for mere hjælp?