Velkommen til Wallbox Support

Gennemgå vores ofte stillede spørgsmål for at finde svar på de spørgsmål, der typisk opstår.

Udgivelse fra 14. juni 2021

Gældende for


Denne nye udgivelse tilbyder forbedringer af Wallbox-portalen og Wallbox-appen.

Nedenfor kan du se de seneste softwareversioner for alle opladere og Wallbox-appen (iOS og Android). 

For at sikre at de fungerer korrekt, bedes du altid sørge for at de er opdaterede.

Wallbox-portal

  • Ibrugtagningsoplevelsen for nye brugere er nu mere enkel. Når du logger ind første gang, bliver du bedt om at angive hvilken type bruger du er. I overensstemmelse med dette valg, vil Wallbox foreslå og forklare de funktioner og visninger, som passer bedst til dine behov.
  • Til superadministratorer. Alle Wallbox-gebyrer fra abonnementerne Betal pr. måned og Betal pr. opladning er nu samlet på én månedlig faktura. I stedet for at blive opkrævet med det samme og separat for hver bruger, vil du nu på den første dag i måneden modtage en opkrævning for samtlige Wallbox-gebyrer fra den forudgående måned.
  • Tag et kig på kuldioxidudledningerne som du sparer! På dit instrumentbræt kan du nu se hvor meget CO2 (i kg) du har sparet ved at oplade dit køretøj frem for at påfylde benzin.
  • Nu accepterer vi betaling for opladningssessioner i Hong Kong. Det betyder, at beløb bliver beregnet i Hong Kong dollars (HK$) og omfatter lokale gebyrer.

Wallbox-app

  • Vi har løst nogle mindre softwarefejl.

App

iOSAndroid
2.6.02.6.0

Har du brug for mere hjælp?