På Wallbox værdsætter vi dit privatliv og ønsker at sikre, at kontoadministration er så ligetil som muligt. Hvis du har besluttet at slette din Wallbox -konto, skal du være opmærksom på, at kun vores kundeserviceteam kan udføre denne handling af sikkerheds- og privatlivsårsager.

Skridt til at anmode om sletning af konto

1. Kontakt kundeservice:
   • For at anmode om sletning af en konto skal du udfylde kontaktformularen på vores side Kontakt os.
2. Giv de nødvendige oplysninger:
   • For at behandle din anmodning skal du oplyse:
     • Den e-mailadresse, der er knyttet til din Wallbox -konto.
     • Bekræftelse af din identitet (f.eks. ved at svare på sikkerhedsspørgsmål eller give yderligere oplysninger, som vores team beder om).
3. Bekræftelse:
   • Når vi har modtaget din anmodning, vil vores team gennemgå og bekræfte sletningen af din konto. Du vil modtage en bekræftelsesmail, når processen er afsluttet.

Vigtige bemærkninger

• Sletning af din konto er permanent og kan ikke fortrydes. Alle data, der er knyttet til din konto, slettes i henhold til vores privatlivspolitik.
• Hvis du har aktive abonnementer eller tjenester knyttet til din konto, vil disse også blive annulleret, når kontoen slettes.

For yderligere hjælp eller spørgsmål om sletning af konti bedes du kontakte vores kundeserviceteam via kontaktformularen. Vi er her for at hjælpe!