Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Wydanie z 28 czerwca 2021 r.

Dostępne w


Nowa wersja oprogramowania wprowadza ulepszenia do portalu Wallbox i aplikacji Wallbox.

Poniżej przedstawiamy najnowsze wersje oprogramowania wszystkich ładowarek oraz aplikacji Wallbox (iOS i Android). 

Aby zapewnić prawidłowe działanie, prosimy o ich regularną aktualizację.

Portal Wallbox

  • Aby zapewnić bezpieczeństwo danych, numer RFID w obszarze Ustawienia konta > Konto > Dostęp do ładowania jest teraz widoczny tylko dla administratorów i superadministratorów.
  • Możesz teraz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w Irlandii. W obszarze Kontakt z pomocą techniczną wybierz Irlandia jako Kraj i wypełnij resztę formularza swoją prośbą lub zadzwoń do nas pod dedykowany numer telefonu.
  • Spójrz na emisje dwutlenku węgla, które ograniczasz! Na desce rozdzielczej możesz teraz zobaczyć, ile CO2 (w kg) zaoszczędziłeś, ładując pojazd, w przeciwieństwie do tankowania paliwa.

Aplikacja Wallbox

  • Rozwiązaliśmy drobne problemy.

Aplikacja

iOSAndroid
2.7.02.7.0

Potrzebujesz pomocy?