1. Dlaczego regularne aktualizacje mają znaczenie

Aktualizowanie ładowarki jest kluczowe z kilku powodów:

• Ulepszone funkcje: Uzyskaj dostęp do nowych funkcji, które poprawiają użyteczność i wydajność.
• Optymalna wydajność: Korzystaj z poprawek wydajności i optymalizacji, które zapewniają płynne działanie ładowarki.
• Ulepszenia zabezpieczeń: Chroń swoją ładowarkę dzięki najnowszym ulepszeniom zabezpieczeń, które chronią przed potencjalnymi lukami w zabezpieczeniach.

2. Wallbox Aplikacja: Źródło prawdy

Aplikacja Wallbox to doskonałe źródło informacji na temat zarządzania ładowarką i aktualizacji:

• Sprawdzanie aktualizacji: Aplikacja powiadomi o dostępności nowej wersji oprogramowania dla ładowarki.
• Łatwa instalacja: Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby płynnie pobierać i instalować aktualizacje.

Pamiętaj, że jeśli aplikacja nie pokazuje dostępnej aktualizacji, oznacza to, że ładowarka jest już zaktualizowana lub aktualizacja nie dotarła jeszcze do ładowarki ze względu na harmonogram wdrażania.

3. Zrozumienie procesu aktualizacji i wydania ładowarki Wallbox

Na stronie Wallbox dokładamy wszelkich starań, aby poprawić komfort ładowania, regularnie dostarczając aktualizacje oprogramowania, które wprowadzają nowe funkcje, ulepszenia wydajności i ulepszenia bezpieczeństwa do ładowarki.

Nasze aktualizacje są wprowadzane stopniowo, aby zapewnić niezawodność i optymalną wydajność. Proces aktualizacji może się różnić w zależności od aktualnej wersji oprogramowania ładowarki i wersji sprzętu. Niektóre ładowarki wymagają aktualizacji “wersji pomostowej”, aby uzyskać dostęp do najnowszego oprogramowania. Aplikacja Wallbox to główne źródło zarządzania aktualizacjami i zapewniania aktualności ładowarki.

3.1. Nasz proces stopniowego uwalniania

Aby zapewnić optymalne i niezawodne działanie każdej aktualizacji, wdrażamy nowe wersje oprogramowania stopniowo:

1. Wstępne wydanie: Udostępniamy aktualizację niewielkiemu procentowi ładowarek.
2. Stopniowe rozszerzanie: Jeśli początkowe wdrożenie zakończy się sukcesem, będziemy stopniowo zwiększać liczbę ładowarek kwalifikujących się do aktualizacji. To stopniowe rozszerzanie będzie kontynuowane do momentu uwzględnienia wszystkich ładowarek.
3. Pełna dostępność: Aktualizacja będzie dostępna dla wszystkich kompatybilnych ładowarek Wallbox.

Ta metoda zapewnia, że każda aktualizacja poprawia wrażenia z ładowania bez uszczerbku dla niezawodności. Zazwyczaj aktualizacje ładowarki stają się dostępne dla docelowej floty w ciągu kilku tygodni od ich pierwszego wydania.

3.2. Dostępność oprogramowania i zmiany sprzętowe

Najnowsze wersje wymienione na naszej stronie z informacjami o wydaniach mogą nie być natychmiast dostępne dla konkretnej ładowarki.

Wersje oprogramowania dotyczą rodziny produktów i mogą się różnić w zależności od konkretnego sprzętu ładowarki. Aby sprawdzić dokładną wersję oprogramowania dostępną dla ładowarki, należy zawsze zapoznać się z sekcją Aktualizacja oprogramowania w aplikacji Wallbox.

3.3. Zrozumienie wersji Bridge

W przypadku ładowarek ze starszymi wersjami oprogramowania (wcześniejszymi niż 5.17.X) wymagana jest wersja pomostowa, aby uzyskać dostęp do najnowszych aktualizacji. Oznacza to, że ładowarka będzie musiała przejść dwie aktualizacje, aby uzyskać dostęp do najnowszego oprogramowania.

Uwaga: Wersja pomostowa jest w pełni funkcjonalna, więc można normalnie korzystać z ładowarki. Po pierwszej aktualizacji możesz zauważyć powiadomienie o oczekującej aktualizacji – to tylko druga część procesu aktualizacji czekająca na zakończenie.

Aktualizacje online

W przypadku aktualizacji ładowarki online proces ten przebiega automatycznie:

1. Pierwsza aktualizacja: Ładowarka aktualizuje się do pośredniej wersji oprogramowania.
2. Druga automatyczna aktualizacja: Po ponownym uruchomieniu ładowarka automatycznie podejmie próbę aktualizacji do ostatecznej wersji docelowej bez udziału użytkownika.

Jeśli ładowarka utraci łączność lub aktualizacja nie zostanie zakończona, pozostanie ona w wersji pomostowej. W takim przypadku można ponownie zainicjować aktualizację za pośrednictwem aplikacji Wallbox.

Aktualizacje offline

W przypadku aktualizacji ładowarki w trybie offline proces ten wymaga ręcznego uruchomienia dwóch aktualizacji:

1. Rozpocznij aktualizację: Najnowsza wersja oprogramowania będzie dostępna w aplikacji Wallbox i rozpocznie się aktualizacja.
2. Pierwsza aktualizacja do wersji Bridge: Ładowarka najpierw instaluje wersję pomostową.
3. Druga aktualizacja do wersji finalnej: Zobaczysz, że aktualizacja jest nadal dostępna. Uruchom aktualizację ponownie, aby zainstalować ostateczną wersję.

Na przykład, jeśli masz Pulsar Plus w wersji 5.16.37 i chcesz zaktualizować ją do wersji 6.4.19:

• Pierwsza aktualizacja: Aktualizacja do wersji 5.17.87.
• Druga aktualizacja: Aktualizacja do ostatecznej wersji 6.4.19.