1. Informacje ogólne

Pulsar Pro obejmuje bezpłatną 2-letnią usługę 4G do użytku wyłącznie z nową ładowarką. Oznacza to, że ładowarka połączy się automatycznie po zainstalowaniu. Jeśli Twój 2-letni okres wkrótce wygaśnie, nie martw się! Oferujemy opcjonalny 1-letni pakiet łączności z pojedynczą roczną płatnością.

2. Dlaczego łączność 4G jest ważna?

Bezproblemowe ładowanie: Ładowarka jest zawsze gotowa do pracy. Zintegrowana sieć 4G zapewnia nieprzerwany dostęp, nawet gdy inne sieci są poza zasięgiem – o ile Twoja lokalizacja ma niezawodny zasięg komórkowy.

Inteligentne zdalne sterowanie: Zaplanuj sesje ładowania, monitoruj dane w czasie rzeczywistym i uzyskaj dostęp do informacji za pośrednictwem aplikacji Wallbox.

Automatyczne aktualizacje i zabezpieczenia: Ładowarka zawsze otrzymuje aktualizacje i zabezpieczenia. 4G zapewnia, że dzieje się to wszędzie tam, gdzie znajduje się ładowarka, bez polegania na sieci lokalnej.

3. Jak aktywować przedłużenie o 1 rok

Przedłużenie o 1 rok można aktywować za pomocą jednej rocznej płatności pod tym linkiem: https: //payments.wallbox.com/products. Należy pamiętać, że proces aktywacji może potrwać od 24 do 72 godzin.

4. Co się stanie, jeśli nie przedłużę zintegrowanej usługi 4G?

Ładowarka będzie kontynuować ładowanie pojazdu elektrycznego. Wszystkie inteligentne funkcje mogą być nadal używane przez Bluetooth, nawet bez połączenia z Internetem. Jeśli chcesz uzyskać zdalny dostęp do inteligentnych funkcji i nie chcesz rozszerzać usługi 4G, nadal możesz połączyć się przez Wi-Fi, Ethernet (obecnie dostępny tylko w wersjach gniazdkowych Pulsar Pro) lub korzystając z alternatywnego operatora sieci komórkowej (aby skorzystać z tej opcji, skontaktuj się z zaufanym instalatorem).

5. Jak korzystać z alternatywnego operatora sieci komórkowej?

Instalatorzy mogą wymienić kartę SIM i skonfigurować nową, uzyskując dostęp do ustawień łączności w aplikacji Wallbox i wprowadzając niezbędne szczegóły.