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Quelle est la garantie et la procédure de retour ?

Pulsar Plus est couvert par une garantie de 3 ans. Cette garantie couvre les appareils utilisés dans le cadre d’un usage normal. Pour une ventilation complète de la garantie, veuillez consulter : https://wallbox.com/media/PDF/en_us/wallbox_warranty.pdf

Vous disposez de 30 jours pour retourner les chargeurs achetés sur Wallbox.com, Amazon, Walmart ou Newegg. Pour les chargeurs achetés auprès d’autres revendeurs Wallbox, veuillez consulter ces revendeurs pour les retours. Pour retourner un produit, Wallbox a besoin d’une étiquette d’autorisation de retour de matériel (RMA). Celle-ci vous sera fournie par la plateforme auprès de laquelle vous avez passé votre commande initiale ou par l’équipe du service client de Wallbox. Veillez à toujours obtenir une autorisation de retour (RMA) pour que la procédure de retour se déroule sans encombre.

Updated on 10/06/2024

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