Wallbox Help Center

This new release brings enhancements to the Pulsar Plus NA charger, the Wallbox portal, and the Wallbox app.

Below, you can see the latest software versions of the charger and the Wallbox app (iOS and Android). 

Pour garantir leur bon fonctionnement, veuillez les mettre à jour en permanence.

Pulsar Plus NA

• You can now update your charger’s software even without an internet connection, using the Wallbox app. When there’s a new software version available (after this release), the app will ask you whether you want to download it—if you accept, the app will download the new version to your phone. Next time you connect your charger to your phone via Bluetooth, the app will update your charger.
• Speak up to manage your charger! The Wallbox voice assistant is available for Amazon Alexa and Google Home. To enable the feature, first link your Wallbox app to either of the assistant apps (Alexa or Home). You can then ask the voice assistant to check your charger’s status, start, pause and resume a charge, set up charging schedules, go over statistics, and contact Wallbox customer support.
• La luminosité de l’anneau LED est ajustée pour une consommation plus efficace en mode veille.

Wallbox portal

• Nous introduisons un tout nouveau mode de paiement pour les sessions de recharge : le paiement par mois. Jusqu’à présent, tous les utilisateurs payaient immédiatement chaque session de charge. Désormais, vous pouvez facturer mensuellement vos utilisateurs connus, selon des tarifs que vous définissez. Ainsi, les utilisateurs occasionnels peuvent payer par charge, tandis que les utilisateurs réguliers peuvent payer par mois. Si vous êtes intéressé par cette nouvelle fonctionnalité, veuillez contacter votre représentant commercial – notez qu’elle n’est disponible que pour les plans Business.

Wallbox app

• Vous pouvez choisir d’utiliser l’application en russe. Привет !
• Les versions iOS inférieures à 11 ne sont plus prises en charge.

Dernières versions

*mise à jour le 9/02/21