Si vous rencontrez des bogues ou des problèmes avec votre chargeur, vous pouvez les résoudre en rétablissant les paramètres d’usine. Vous pouvez effectuer une restauration à distance si votre chargeur est connecté à Internet. Toutefois, nous vous recommandons vivement de l’effectuer sur site via Bluetooth (ou avec une personne proche du chargeur), car une réinitialisation d’usine réinitialisera les connexions du chargeur et vous fera perdre la communication avec celui-ci.

1. Ensure you run the latest Wallbox app version by checking your mobile phone’s App Store or Play Store. 
2. Log in to the Wallbox app.
3. Sélectionnez votre chargeur.
4. Attendez que la connexion Bluetooth entre votre application et votre chargeur soit établie.
5. Sur l’écran de l’application du chargeur, appuyez sur l’icône d’engrenage Paramètres .
6. Tapez sur Options d’installation.
7. Appuyez sur Restaurer.
8. Appuyez sur Démarrer la restauration pour lancer le processus de restauration. N’oubliez pas que le chargeur sera indisponible pendant toute la durée du processus de restauration.
9. La restauration peut prendre jusqu’à 15 minutes. Le halo LED doit s’éteindre/se rallumer et tourner. Patientez jusqu’à ce que la LED s’arrête de tourner et que le chargeur s’allume.

Votre chargeur est maintenant restauré aux paramètres d’usine. N’oubliez pas que vous devez à nouveau vous connecter à l’appareil via Bluetooth et configurer sa connexion Internet.