{"id":33600,"date":"2021-02-03T10:58:47","date_gmt":"2021-02-03T09:58:47","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=33600"},"modified":"2021-02-03T10:58:48","modified_gmt":"2021-02-03T09:58:48","slug":"como-definir-a-protecao-por-bloqueio-automatico","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-definir-a-protecao-por-bloqueio-automatico\/","title":{"rendered":"Como definir a prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n<h1>1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h1>\n<p>A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, servi\u00e7os e experi\u00eancia do utilizador. Uma parte muito importante desta experi\u00eancia do utilizador \u00e9 a app Wallbox e o portal Wallbox.<\/p>\n<p>Tanto a app como o portal permitem ao utilizador ter controlo total sobre a sua experi\u00eancia de carregamento, recolhendo informa\u00e7\u00f5es sobre a sess\u00e3o do carregador, estat\u00edsticas, consumo, utilizadores, etc. Isto permite a todos os nossos clientes ter total controlo do seu consumo de energia e poupan\u00e7a de custos relacionados com a utiliza\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos el\u00e9tricos.<\/p>\n<p><span lang=\"EN-US\">Para garantir a prote\u00e7\u00e3o contra a utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada num ambiente com v\u00e1rios utilizadores, o carregador tem uma funcionalidade integrada de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico. Com base no seu plano de subscri\u00e7\u00e3o de software, pode ativar ou desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico. <\/span><\/p>\n<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 16.5pt 0cm;\"><span lang=\"EN-US\">A Wallbox disponibiliza atualmente tr\u00eas planos de software: Basic, Standard, e Business. <\/span><\/p>\n<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 16.5pt 0cm;\"><span lang=\"EN-US\">Os subscritores do plano Wallbox Basic podem ativar ou desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico apenas a partir da app Wallbox.<\/span><\/p>\n<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 16.5pt 0cm;\"><span lang=\"EN-US\">Os subscritores do Wallbox Standard e Wallbox Business podem ativar ou desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico a partir do portal Wallbox e da app Wallbox.<\/span><\/p>\n<h1>2. <a id=\"post-1436-_Toc19727197\"><\/a>Bloqueio autom\u00e1tico de prote\u00e7\u00e3o<\/h1>\n<p>Por raz\u00f5es de seguran\u00e7a, temos uma funcionalidade de bloqueio autom\u00e1tico necess\u00e1ria quando mais de um utilizador \u00e9 atribu\u00eddo a um carregador Wallbox. Poder\u00e1, em qualquer altura, definir ou desativar a funcionalidade de bloqueio autom\u00e1tico de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 16.5pt 0cm;\"><b><span lang=\"EN-US\">Nota: O carregador deve estar ligado \u00e0 internet para efetuar quaisquer altera\u00e7\u00f5es no estado de bloqueio autom\u00e1tico<\/span><\/b><span lang=\"EN-US\" style=\"font-size: 13.0pt; font-family: 'Calibre Thin',sans-serif; color: #595959;\">. <\/span><strong>Caso contr\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel realizar a opera\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da app Wallbox se esta estiver dentro do alcance Bluetooth do carregador.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>2.1 Ativar\/desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico a partir da app Wallbox<\/strong><\/h2>\n<p>O bloqueio autom\u00e1tico s\u00f3 pode ser ativado ou desativado atrav\u00e9s da app Wallbox se:<\/p>\n<ul>\n<li>O carregador estiver ligado \u00e0 internet ou dentro do alcance da liga\u00e7\u00e3o Bluetooth.&nbsp;<\/li>\n<li>For o super administrador ou o administrador do grupo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ativar\/desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico:<\/p>\n<ol>\n<li>Inicie a sess\u00e3o na app Wallbox.<\/li>\n<li>Toque no carregador para o qual deseja ativar\/desativar o bloqueio autom\u00e1tico.<\/li>\n<li>Clique no \u00edcone de configura\u00e7\u00e3o no canto superior direito do ecr\u00e3.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"405\" height=\"806\" class=\"wp-image-22680\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-1.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-1.png 405w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-1-151x300.png 151w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-1-25x50.png 25w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-1-30x60.png 30w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-1-50x100.png 50w\" sizes=\"(max-width: 405px) 100vw, 405px\" \/><\/figure>\n<p>\n<\/p>\n\n\n<p>\u00c9 apresentado o menu CONFIGURA\u00c7\u00c3O.<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;4.&nbsp; Toque em OP\u00c7\u00d5ES AVAN\u00c7ADAS.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"458\" height=\"874\" class=\"wp-image-22690\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-2.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-2.png 458w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-2-157x300.png 157w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-2-26x50.png 26w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-2-31x60.png 31w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-2-52x100.png 52w\" sizes=\"(max-width: 458px) 100vw, 458px\" \/><\/figure>\n<p>\n<\/p>\n\n\n<p>\u00c9 apresentado o menu OP\u00c7\u00d5ES AVAN\u00c7ADAS.<\/p>\n<p>A funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico \u00e9 ativada de forma predefinida quando o carregador tem m\u00faltiplos utilizadores atribu\u00eddos.<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;5. Para desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico, desative o bot\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;6. Clique em <strong>GUARDAR<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-29249 size-full\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Capture-4.png\" alt=\"\" width=\"314\" height=\"737\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Capture-4.png 314w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Capture-4-128x300.png 128w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Capture-4-21x50.png 21w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Capture-4-26x60.png 26w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Capture-4-43x100.png 43w\" sizes=\"(max-width: 314px) 100vw, 314px\" \/><\/p>\n<h2><strong>2.2 Ativar\/desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico a partir do portal Wallbox<\/strong><\/h2>\n<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 16.5pt 0cm;\"><span lang=\"EN-US\">O bloqueio autom\u00e1tico s\u00f3 pode ser ativado ou desativado atrav\u00e9s do portal se:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>O carregador estiver ligado \u00e0 internet<\/li>\n<li>Tiver uma subscri\u00e7\u00e3o do plano Wallbox Business ou Standard.<\/li>\n<li>For o super administrador ou o administrador do espa\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ativar\/desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico:<\/p>\n<ol>\n<li>Inicie a sess\u00e3o no portal Wallbox.<\/li>\n<li>Na p\u00e1gina Carregadores, clique no carregador relevante.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-29280 size-full\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture5.png\" alt=\"\" width=\"604\" height=\"273\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture5.png 604w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture5-300x136.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture5-50x23.png 50w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture5-60x27.png 60w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture5-100x45.png 100w\" sizes=\"(max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/p>\n<p>\u00c9 mostrada a p\u00e1gina de detalhes do carregador.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">3. Aceda ao separador <strong>Defini\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-29309 size-full\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture6.png\" alt=\"\" width=\"604\" height=\"274\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture6.png 604w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture6-300x136.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture6-50x23.png 50w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture6-60x27.png 60w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture6-100x45.png 100w\" sizes=\"(max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/p>\n<p style=\"background: white; margin: 0in 0in 16.5pt 0in;\"><strong><span style=\"font-size: 13.0pt; font-family: 'Calibre Thin',sans-serif; color: #595959;\">O administrador ou o super administrador do espa\u00e7o pode ativar o bloqueio autom\u00e1tico e especificar o tempo do bloqueio autom\u00e1tico. A funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico \u00e9 ativada por predefini\u00e7\u00e3o. Caso a pretenda desativar, clique no interruptor de comuta\u00e7\u00e3o. <\/span><\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-29332 size-full\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture7.png\" alt=\"\" width=\"604\" height=\"257\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture7.png 604w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture7-300x128.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture7-50x21.png 50w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture7-60x26.png 60w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture7-100x43.png 100w\" sizes=\"(max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Caso pretenda manter a prote\u00e7\u00e3o de bloqueio autom\u00e1tico ligada, pode definir o tempo da prote\u00e7\u00e3o de bloqueio autom\u00e1tico.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">4. Especifique o tempo para o bloqueio autom\u00e1tico movimentando o controlo de deslize na barra de deslize.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-29321 size-full\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture8.png\" alt=\"\" width=\"604\" height=\"275\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture8.png 604w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture8-300x137.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture8-50x23.png 50w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture8-60x27.png 60w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2020\/12\/Picture8-100x46.png 100w\" sizes=\"(max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/p>\n\n\n<p>Poder\u00e1, em qualquer altura, desativar a funcionalidade de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico. Quando a fun\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico est\u00e1 desativada, todos poder\u00e3o utilizar o seu carregador com um simples ligar e carregar. Lembre-se que, neste caso, ainda que os utilizadores n\u00e3o tenham de ser identificados para desbloquear o carregador, todas as sess\u00f5es geradas ser\u00e3o referenciadas em estat\u00edsticas em rela\u00e7\u00e3o a um utilizador <a href=\"mailto:default@wallbox.com\">default@wallbox.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para os clientes com v\u00e1rios carregadores e utilizadores atribu\u00eddos, a gest\u00e3o da funcionalidade de bloqueio autom\u00e1tico permite um controlo completo da autoriza\u00e7\u00e3o do utilizador.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[658],"ht-kb-tag":[650],"class_list":["post-33600","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-artigos-mywallbox","ht_kb_tag-artigos-pt"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como definir a prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico - Wallbox Help Center<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-definir-a-protecao-por-bloqueio-automatico\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como definir a prote\u00e7\u00e3o por bloqueio autom\u00e1tico - Wallbox Help Center\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Para os clientes com v\u00e1rios carregadores e utilizadores atribu\u00eddos, a gest\u00e3o da funcionalidade de bloqueio autom\u00e1tico permite um controlo completo da autoriza\u00e7\u00e3o do utilizador.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-definir-a-protecao-por-bloqueio-automatico\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wallbox Help Center\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-02-03T09:58:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screenshot_1-1.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/\",\"name\":\"Wallbox Help Center\",\"description\":\"Get help for our products &amp; 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