{"id":206634,"date":"2025-09-29T09:46:15","date_gmt":"2025-09-29T07:46:15","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-prolongar-o-teu-pacote-de-conetividade-4g\/"},"modified":"2025-09-29T11:25:39","modified_gmt":"2025-09-29T09:25:39","slug":"como-prolongar-o-teu-pacote-de-conetividade-4g","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-prolongar-o-teu-pacote-de-conetividade-4g\/","title":{"rendered":"Como prolongar o teu pacote de conetividade 4G?"},"content":{"rendered":"\n

1. Informa\u00e7\u00f5es gerais<\/h1>\n\n

O Pulsar Pro inclui um servi\u00e7o 4G gratuito de 2 anos para utiliza\u00e7\u00e3o exclusiva com o teu novo carregador. Isto significa que o carregador ligar-se-\u00e1 automaticamente depois de instalado. Se o teu per\u00edodo de 2 anos est\u00e1 prestes a expirar, n\u00e3o te preocupes! Oferecemos um pacote opcional de conetividade de 1 ano com um \u00fanico pagamento anual. <\/p>\n\n

2. Porque \u00e9 que a conetividade 4G \u00e9 importante<\/h1>\n\n

Experi\u00eancia de carregamento sem falhas: O teu carregador est\u00e1 sempre pronto, quando tu estiveres. Com o 4G integrado, obt\u00e9ns acesso ininterrupto, mesmo quando outras redes est\u00e3o fora de alcance – desde que a tua localiza\u00e7\u00e3o tenha uma cobertura celular fi\u00e1vel. <\/p>\n\n

Controlo remoto inteligente: Agenda sess\u00f5es de carregamento, monitoriza dados em tempo real e acede a informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o Wallbox.<\/p>\n\n

Actualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas e seguran\u00e7a: O teu carregador receber\u00e1 sempre actualiza\u00e7\u00f5es e prote\u00e7\u00e3o. O 4G apenas assegura que isto acontece onde quer que o teu carregador esteja, sem depender da tua rede local. <\/p>\n\n

3. Como ativar a extens\u00e3o de 1 ano<\/h1>\n\n

A extens\u00e3o de 1 ano pode ser activada com um \u00fanico pagamento anual nesta liga\u00e7\u00e3o: https: \/\/payments.wallbox.com\/products.<\/a> Tem em aten\u00e7\u00e3o que o processo de ativa\u00e7\u00e3o pode demorar entre 24 e 72 horas. <\/p>\n\n

4. O que acontece se n\u00e3o prolongar o servi\u00e7o 4G integrado?<\/h1>\n\n

O carregador continuar\u00e1 a carregar o teu VE. Todas as funcionalidades inteligentes podem continuar a ser utilizadas atrav\u00e9s de Bluetooth, mesmo sem uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet. Se desejares aceder \u00e0s tuas funcionalidades inteligentes remotamente e n\u00e3o desejares prolongar o teu servi\u00e7o 4G, podes ligar-te atrav\u00e9s de Wifi, Ethernet (atualmente apenas dispon\u00edvel nas vers\u00f5es de tomada do Pulsar Pro) ou utilizando um Operador de Rede M\u00f3vel alternativo (Para proceder a esta op\u00e7\u00e3o, por favor contacte o seu instalador de confian\u00e7a) <\/p>\n\n

5. Como utilizar um operador de rede m\u00f3vel alternativo?<\/h1>\n\n

Os instaladores podem trocar o cart\u00e3o SIM e configurar o novo cart\u00e3o, acedendo \u00e0s defini\u00e7\u00f5es de conetividade na aplica\u00e7\u00e3o Wallbox e introduzindo os detalhes necess\u00e1rios.<\/p>\n\n

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