- O que é este novo formulário de adição de carregadores?
O código QR (Quick Response – Resposta Rápida) facilita o processo de ligação de um carregador à sua conta myWallbox na aplicação myWallbox. Basta digitalizar o código QR localizado na parte lateral esquerda do carregador e todas as informações relevantes para este processo (número de série, UID, país e distrito ou região) são automaticamente introduzidas, reduzindo este processo a apenas 2 passos. Para obter estas informações é sempre solicitado o consentimento do utilizador.
- De que forma posso adicionar o meu carregador através do QR?
Os passos para adicionar o seu carregador através deste procedimento são os seguintes (assume-se que os utilizadores descarregaram e fizeram o registo na aplicação myWallbox):
- Abra a aplicação MyWallbox, inicie sessão e clique na opção “Já tenho um carregador” ou (caso já tenha adicionado um carregador) selecione o ícone “+” no canto inferior direito.


2. Digitalize o código QR situado na parte lateral esquerda do seu carregador. Caso ocorra algum problema com o código QR, clique na opção ADICIONAR MANUALMENTE.


3. Verifique se o número de série, UID, país e distrito ou região estão corretos e clique no botão CONFIRMAR. Caso falte algum campo, preencha-o manualmente e depois clique em CONFIRMAR.

4. Verifique se o seu carregador é agora apresentado na sua conta.

- Qualquer pessoa pode digitalizar o QR do carregador e adicioná-lo à respetiva conta?
Um carregador só pode ser adicionado uma vez, portanto, uma vez que o tenha associado à sua conta, ninguém mais o poderá adicionar.
- Posso adicionar o meu carregador através do código QR se o meu dispositivo móvel não estiver ligado à Internet?
Um utilizador poderá digitalizar o código QR e todas as informações serão automaticamente preenchidas nos campos correspondentes na aplicação. No entanto, para ADICIONAR o carregador, a ligação à Internet é obrigatória.