Cada Wallbox tem um número de série (SN) e ID de utilizador (UID) únicos associados ao carregador. Ambos são exclusivos do carregador, mas o SN identifica o carregador e o UID atua como uma palavra-passe.
Introdução
Cada Wallbox tem um número de série (SN) e ID de utilizador (UID) únicos associados ao carregador. Ambos são exclusivos do carregador, mas o SN identifica o carregador e o UID atua como uma palavra-passe.
Estas são informações úteis para:
- Vincular o seu perfil myWallbox ao seu carregador
- Utilizar a app Wallbox e/ou o portal myWallbox, etc.
Todos os nossos carregadores permitem esta funcionalidade como parte da gestão completa da experiência de carregamento que queremos proporcionar aos nossos utilizadores finais.
Encontrar o SN e UID na caixa
Na parte externa da caixa em que o carregador veio há um autocolante com o SN e UID. Veja aqui:
Encontrar o SN e UID no carregador
Se já não tiver a caixa do carregador, pode procurar no próprio carregador.
Se tiver um Pulsar, Pulsar Plus, ou um Commander, o autocolante pode ser encontrado no lado inferior esquerdo do carregador.
Se tiver um Copper C, Copper S, ou Copper SB, pode encontrar o SN gravado a laser na parte inferior do carregador.
Se continuar a ter problemas para encontrar o SN ou o UID do carregador, contacte o departamento de assistência técnica da Wallbox (service@wallbox.com) para podermos ajudar.