Witamy w centrum obsługi Wallbox Support

Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania. 

Gdzie szukać numeru seryjnego i UID ładowarki

Każda ładowarka Wallbox ma niepowtarzalny numer seryjny (Serial Number – SN) i numer użytkownika (User ID – UID) przypisane tylko do danej ładowarki. Oba numery są niepowtarzalne, jednak SN identyfikuje ładowarkę, a UID działa jak hasło.

Wstęp

Każda ładowarka Wallbox ma niepowtarzalny numer seryjny (Serial Number – SN) i numer użytkownika (User ID – UID) przypisane tylko do danej ładowarki. Oba numery są niepowtarzalne, jednak SN identyfikuje ładowarkę, a UID działa jak hasło.

Warto to wiedzieć, aby móc:

  • Łączyć swój profil myWallbox ze swoją ładowarką
  • Korzystać z aplikacji Wallbox i/lub portalu myWallbox itd.

Tę funkcję mają wszystkie nasze ładowarki, gdyż jest to część naszego dążenia do zapewnienia naszym użytkownikom końcowym pełnej kontroli nad własnym sprzętem.

Umiejscowienie numerów SN i UID na pudełku

Na pudełku, w którym dostarczono ładowarkę znajduje się naklejka z numerami SN i UID. Zobacz:

Umiejscowienie numerów SN i UID na ładowarce

Jeśli nie masz już pudełka od ładowarki, poszukaj numerów na ładowarce.

W modelach Pulsar, Pulsar Plus lub Commander, taką samą naklejkę umieszczono u dołu z lewej strony urządzenia.

W modelach Copper C, Copper S lub Copper SB, numer SN jest laserowo naniesiony u dołu ładowarki.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć numeru SN lub UID ładowarki, skontaktuj się z działem obsługi klienta Wallbox ([email protected]), a chętnie pomożemy.

Updated on 04/05/2021

Was this article helpful?

Related Articles