{"id":187394,"date":"2024-09-04T15:32:55","date_gmt":"2024-09-04T13:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/comment-utiliser-le-code-pin-bluetooth-pour-securiser-les-connexions-du-chargeur-wallbox\/"},"modified":"2025-10-21T12:23:23","modified_gmt":"2025-10-21T10:23:23","slug":"comment-utiliser-le-code-pin-bluetooth-pour-securiser-les-connexions-du-chargeur-wallbox","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.wallbox.com\/fr\/knowledge-base\/comment-utiliser-le-code-pin-bluetooth-pour-securiser-les-connexions-du-chargeur-wallbox\/","title":{"rendered":"Comment utiliser le code PIN Bluetooth pour s\u00e9curiser les connexions au chargeur Wallbox ?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-ht-block-toc is-style-outline htoc htoc--position-wide toc-list-style-plain\" data-htoc-state=\"expanded\"><span class=\"htoc__title\"><span class=\"ht_toc_title\">Table des mati\u00e8res<\/span><span class=\"htoc__toggle\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\"><g fill=\"#444\"><path d=\"M15 7H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><path d=\"M15 1H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1zM15 13H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span><div class=\"htoc__itemswrap\"><ul class=\"ht_toc_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-is-the-bluetooth-pin-activated-by-default\">1. Le code PIN Bluetooth est-il activ\u00e9 par d\u00e9faut ?<\/a><ul class=\"ht_toc_child_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-pin-activated-by-default\">PIN activ\u00e9 par d\u00e9faut<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-optional-pin\">Code PIN optionnel<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-understanding-and-using-the-bluetooth-pin\">2. Comprendre et utiliser le code PIN Bluetooth<\/a><ul class=\"ht_toc_child_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-how-the-pin-works\">Comment fonctionne le code PIN<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-installation-and-commissioning\">Installation et mise en service<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-how-to-find-your-bluetooth-pin-in-the-wallbox-app\">3. Comment trouver votre code PIN Bluetooth dans l&#8217;application Wallbox ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-how-to-enable-this-functionality-if-it-is-not-activated-by-default-in-your-charger\">4. Comment activer cette fonctionnalit\u00e9 si elle n&#8217;est pas activ\u00e9e par d\u00e9faut dans votre chargeur ?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-frequently-asked-questions-faqs\">5. Foire aux questions (FAQ)<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9, les chargeurs Wallbox sont \u00e9quip\u00e9s d&#8217;un code PIN Bluetooth (num\u00e9ro d&#8217;identification personnel). Cette fonction ajoute une couche d&#8217;authentification pour prot\u00e9ger votre chargeur en s&#8217;assurant que seuls les appareils approuv\u00e9s peuvent s&#8217;y connecter via Bluetooth. <\/p>\n\n<p>Selon le logiciel et le mod\u00e8le de votre chargeur, ce code PIN peut \u00eatre une exigence de s\u00e9curit\u00e9 obligatoire ou une fonction optionnelle.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-is-the-bluetooth-pin-activated-by-default\">1. <strong>Le code PIN Bluetooth est-il activ\u00e9 par d\u00e9faut ?<\/strong><\/h3>\n\n<p>Cela d\u00e9pend du mod\u00e8le de votre chargeur et de la version du logiciel :<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-pin-activated-by-default\"><strong>PIN activ\u00e9 par d\u00e9faut<\/strong><\/h4>\n\n<p>Pour les chargeurs utilisant la <strong>version 6.11 du logiciel ou une version ult\u00e9rieure<\/strong>, le code PIN Bluetooth est actif par d\u00e9faut et <strong>n\u00e9cessaire<\/strong> pour se connecter \u00e0 votre chargeur.<\/p>\n\n<p>Ceci s&#8217;applique \u00e0 tous les chargeurs <strong>Pulsar Max<\/strong> et <strong>Pulsar Pro<\/strong> produits apr\u00e8s le 1er ao\u00fbt 2025.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-optional-pin\"><strong>Code PIN optionnel<\/strong><\/h4>\n\n<p>Pour les autres chargeurs, le code PIN Bluetooth est une fonction de s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e <strong>optionnelle<\/strong>. Si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalit\u00e9, vous devez : <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-update-your-charger-to-software-version-6-7-17-or-higher\">Mettez \u00e0 jour votre chargeur avec la <strong>version 6.7.17 du logiciel ou une version plus r\u00e9cente<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-ensure-your-wallbox-app-is-updated-to-the-latest-version\">Assurez-vous que votre appli Wallbox est mise \u00e0 jour avec la derni\u00e8re version.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-understanding-and-using-the-bluetooth-pin\">2. <strong>Comprendre et utiliser le code PIN Bluetooth<\/strong><\/h3>\n\n<p>Que le code PIN soit obligatoire ou facultatif pour votre chargeur, il fonctionne de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-how-the-pin-works\"><strong>Comment fonctionne le code PIN<\/strong><\/h4>\n\n<p>Tous les chargeurs pour lesquels cette fonctionnalit\u00e9 est activ\u00e9e se voient attribuer un code PIN num\u00e9rique fixe \u00e0 6 chiffres. Ce code PIN est d\u00e9fini automatiquement par l&#8217;application Wallbox. <\/p>\n\n<p>Vous serez invit\u00e9 \u00e0 saisir ce code PIN dans les diff\u00e9rents sc\u00e9narios, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, dans les cas suivants :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-connecting-to-the-charger-via-bluetooth-with-a-new-device-for-the-first-time\">Connexion au chargeur via Bluetooth avec un nouvel appareil pour la premi\u00e8re fois.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-reconnecting-after-forgetting-the-charger-in-your-phone-s-bluetooth-settings\">Reconnexion apr\u00e8s avoir &#8220;oubli\u00e9&#8221; le chargeur dans les param\u00e8tres Bluetooth de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-when-a-new-user-you-have-invited-connects-to-the-charger\">Lorsqu&#8217;un nouvel utilisateur que vous avez invit\u00e9 se connecte au chargeur.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-if-you-switch-to-a-new-phone\">Si vous changez de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Une fois que votre appareil est appari\u00e9 \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone (li\u00e9), vous n&#8217;aurez pas besoin de saisir le code PIN pour les connexions ult\u00e9rieures \u00e0 partir de ce m\u00eame appareil.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-installation-and-commissioning\"><strong>Installation et mise en service<\/strong><\/h4>\n\n<p>Lors de la mise en service, lorsque vous vous connectez au chargeur pour la premi\u00e8re fois, le code PIN appara\u00eet juste apr\u00e8s avoir scann\u00e9 le code QR sur l&#8217;autocollant.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"565\" height=\"566\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-206977\" style=\"width:455px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3.png 565w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-300x300.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-150x150.png 150w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-50x50.png 50w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-60x60.png 60w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 565px) 100vw, 565px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-how-to-find-your-bluetooth-pin-in-the-wallbox-app\">3. <strong>Comment trouver votre code PIN Bluetooth dans l&#8217;application Wallbox ?<\/strong><\/h3>\n\n<p>Si vous devez saisir le code PIN pour appairer un nouvel appareil, l&#8217;appli Wallbox l&#8217;affichera \u00e0 l&#8217;\u00e9cran pour vous guider. Vous pouvez \u00e9galement retrouver le code PIN unique de votre chargeur \u00e0 tout moment dans l&#8217;application : <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-go-to-settings\">Allez dans <strong>Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-select-charger-info\">S\u00e9lectionnez <strong>Charger Info.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-your-bluetooth-pin-is-visible-on-this-page\">Votre <strong>code PIN Bluetooth<\/strong> est visible sur cette page.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"485\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-485x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-206953\" style=\"width:264px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-485x1024.png 485w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-142x300.png 142w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-24x50.png 24w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-28x60.png 28w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-47x100.png 47w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2.png 726w\" sizes=\"(max-width: 485px) 100vw, 485px\" \/><\/figure><\/div>\n<p>Si vous saisissez un code PIN erron\u00e9, la connexion \u00e9choue et un \u00e9cran de d\u00e9pannage affiche le code PIN correct pour que vous puissiez r\u00e9essayer. Cinq tentatives infructueuses en une minute d\u00e9clenchent la protection contre les attaques par force brute, ce qui rend le chargeur indisponible pendant 5 minutes. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-how-to-enable-this-functionality-if-it-is-not-activated-by-default-in-your-charger\">4. <strong>Comment activer cette fonctionnalit\u00e9 si elle n&#8217;est pas activ\u00e9e par d\u00e9faut dans votre chargeur ?<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-update-your-charger-and-wallbox-app-to-the-latest-version\">Mettez \u00e0 jour votre chargeur et l&#8217;application Wallbox avec la derni\u00e8re version.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-open-the-wallbox-app-and-connect-to-your-charger-if-prompted-accept-the-pairing-request-to-link-with-the-device\">Ouvrez l&#8217;application Wallbox et connectez-vous \u00e0 votre chargeur. (Si vous y \u00eates invit\u00e9, acceptez la demande de couplage pour vous connecter \u00e0 l&#8217;appareil). <\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-a-pop-up-will-appear-prompting-you-to-set-up-the-bluetooth-passcode\">Une fen\u00eatre contextuelle s&#8217;affiche, vous invitant \u00e0 configurer le code d&#8217;acc\u00e8s Bluetooth.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-after-applying-the-passcode-the-bluetooth-connection-will-be-temporarily-interrupted\">Apr\u00e8s avoir appliqu\u00e9 le code d&#8217;acc\u00e8s, la connexion Bluetooth sera temporairement interrompue.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-when-reconnecting-you-must-enter-the-pin-to-establish-the-bluetooth-connection\">Lors de la reconnexion, vous devez saisir le code PIN pour \u00e9tablir la connexion Bluetooth.<\/li>\n<\/ol>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfEaJqksAd1wZpxhEldohl1YSYvSiYBXN2oAWf0AXHIGrOs32_njm1lskX9HfRVwLbZoVHsxR4NmVWfjETOw45xI16G8lm5Jhot2IgzBjlKZ2sqLwcykVWOX1n1fv8XnB05bnC0?key=UVH_UjoHbBEBrF5h27PqDQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-frequently-asked-questions-faqs\">5. <strong>Foire aux questions (FAQ)<\/strong><\/h3>\n\n<p>Cela peut se produire si votre appli Wallbox n&#8217;est pas mise \u00e0 jour. Veuillez mettre \u00e0 jour votre application \u00e0 la derni\u00e8re version pour r\u00e9cup\u00e9rer et utiliser le code PIN. <\/p>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>Que faire si j&#8217;oublie mon code PIN ?<\/strong><\/summary>\n<p id=\"htoc-your-pin-is-always-available-to-view-in-the-wallbox-app-it-will-appear-on-the-connection-screen-when-needed-and-can-be-found-permanently-in-the-charger-info-page\">Votre code confidentiel est toujours consultable dans l&#8217;appli Wallbox. Il appara\u00eetra sur l&#8217;\u00e9cran de connexion en cas de besoin et se trouve en permanence sur la page &#8220;Charger Info&#8221;. <\/p>\n<\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong>Puis-je modifier mon code PIN ?<\/strong><\/strong><\/summary>\n<p id=\"htoc-for-software-versions-6-11-or-higher-the-pin-can-be-modified-by-the-user-all-pulsar-max-and-pulsar-pro-chargers-produced-after-august-1st-2025-allow-this-to-change-the-pin-access-the-charger-information-page-on-the-wallbox-app\">Pour les versions logicielles 6.11 ou sup\u00e9rieures, le code PIN peut \u00eatre modifi\u00e9 par l&#8217;utilisateur. Tous les chargeurs Pulsar Max et Pulsar Pro produits apr\u00e8s le 1er ao\u00fbt 2025 le permettent. Pour modifier le code PIN, acc\u00e9dez \u00e0 la page d&#8217;information du chargeur sur l&#8217;appli Wallbox.  <\/p>\n<\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong>Le chargeur demande un code PIN mais je ne le vois pas dans mon application.<\/strong><\/strong><\/summary>\n<p id=\"htoc-this-can-happen-if-your-wallbox-app-is-not-updated-please-update-your-app-to-the-latest-version-to-retrieve-and-use-the-pin\">Cela peut se produire si votre appli Wallbox n&#8217;est pas mise \u00e0 jour. Veuillez mettre \u00e0 jour votre application \u00e0 la derni\u00e8re version pour r\u00e9cup\u00e9rer et utiliser le code PIN. <\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9, les chargeurs Wallbox sont \u00e9quip\u00e9s d&#8217;un code PIN Bluetooth (num\u00e9ro d&#8217;identification personnel). 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