Solution de facturation à l’acte : un guide complet

1. Comprendre le paiement à l’acte

Monétisez vos chargeurs Wallbox avec Pay per Charge

You can easily earn money from your Wallbox chargers by using the Pay per Charge billing solution. With this method, you can charge users each time they use your charger to power up their electric vehicles (EVs). Managing payments is simple, thanks to the user-friendly interface of the Wallbox portal.

Vous préférez les abonnements mensuels ? Pas de problème !
Si vous avez une base d’utilisateurs réguliers, comme les employés de votre entreprise, et que vous préférez leur proposer un plan d’abonnement mensuel, vous pouvez opter pour la méthode du paiement par mois. Pour en savoir plus, cliquez ici.

What is Pay per Charge?
Pay per Charge (PPC) is a straightforward billing solution available through the Wallbox portal. Users can charge their cars by simply scanning the QR code on your Wallbox Charger with the Wallbox app. They’ll be billed immediately after their charging session ends, based on the rate you’ve set.
Combien cela coûte-t-il ?
Pour chaque session de recharge, Wallbox facture une redevance de 5 % du prix total. Ces frais sont déduits avant que le paiement ne vous parvienne via Stripe. Par exemple, si un utilisateur paie 5,00 € pour une session de charge, vous recevrez 4,75 € après déduction de la commission de 5 %.
Help Users Find Your Chargers
Users can easily locate your Wallbox Chargers by tapping “On the go” in the Wallbox app. However, you need to add your chargers to Electromaps to appear on the charging map. Learn how to add your chargers here.
Starting a Charging Session is Easy
Users simply need to download the Wallbox app, create an account, add a payment method, and scan the QR code on your charger to start charging.

You can also use our tool and generate an editable PDF with instructions that you can print and display near your charger.

2. Avant de commencer

2.1. Configurer votre compte Wallbox

Pour commencer à utiliser le paiement à l’acte, vous devez :

  1. Create a Wallbox account.
  2. Ajoutez votre (vos) chargeur(s) à votre compte.
  3. Connect your Stripe account to your Wallbox account in the Portal.

Une fois votre compte créé, assurez-vous que les exigences techniques ci-dessous sont respectées :

2.2. Exigences techniques

Pour que le paiement à l’acte fonctionne correctement, assurez-vous que :

  1. Internet Connection: Both the user’s Wallbox app and your charger must be connected to the Internet.
  2. Compteur MID : Vos chargeurs doivent être équipés d’un compteur MID pour vendre de l’énergie dans certains pays.

3. Création d’un taux de facturation à l’acte pour votre (vos) chargeur(s)

A rate is a fee you define in the Wallbox portal and will be billed when someone charges their EVs with your charger. They are highly customizable and can be changed at any time.

3.1. Options tarifaires disponibles

La fonction de paiement à l’acte, tout comme la solution de facturation mensuelle (Pay per Month), vous permet de choisir entre trois méthodes de facturation:

  1. Frais de réservation de temps (facturés en prix – EUR* / heure)
  2. Frais d’énergie consommée (facturés en prix – EUR* / kWh) – votre chargeur doit être équipé d’ un compteur MID pour utiliser cette méthode de charge.
  3. Frais de temps de chargement (facturés en prix – EUR* / heure)

En plus des frais mentionnés ci-dessus, vous pouvez ajouter des frais de service fixes qui s’appliqueront à toutes les sessions de chargement de vos utilisateurs. On peut l’assimiler à une taxe de déverrouillage du chargeur.

Vous pouvez également affecter un taux à un horaire spécifique.

*La devise dépend de la configuration de votre organisation.

3.2. Création et affectation d’un taux de rémunération à l’acte

Pour monétiser votre ou vos chargeurs, vous devez créer des taux de facturation et les affecter à votre chargeur. Suivez les étapes ci-dessous pour créer et attribuer un tarif à un chargeur :

  1. Log in to the Wallbox portal.
  2. Allez voir les Chargers.
  3. Sélectionnez le chargeur que vous souhaitez monétiser.
  4. Dans la section Connectivité, cliquez sur Paiements, puis sur Payer par frais.
  5. Activez l’option de paiement à l’acte.
  6. Sélectionnez ou créez un taux.
  7. Ajoutez le taux à un calendrier.
  8. Nommez et configurez votre taux.
  9. Économisez.

Votre taux est maintenant attribué à votre chargeur !

3.3. Modifier vos tarifs

Vous pouvez modifier et gérer entièrement tous vos tarifs à tout moment en suivant ce chemin : Paiements (dans le menu de gauche) > Tarifs.

De là, vous pouvez visualiser tous vos tarifs et leurs propriétés (type de frais variable, prix, horaire…) et vérifier s’ils sont attribués en un coup d’œil. Vous pouvez également créer de nouveaux taux, les supprimer ou les modifier directement à partir de cette zone.

4. Rendre votre chargeur accessible aux utilisateurs

Votre chargeur est maintenant correctement configuré. Les dernières étapes à franchir pour que vos utilisateurs puissent accéder à vos points de charge sont les suivantes :

4.1. Générer le code QR de la session de chargement

To start a charging session with your charger, Wallbox users need to scan the unique QR code attached to the charger with the Wallbox app.

You can easily generate this QR code through your Wallbox portal dashboard. Follow these steps to create the QR code:

  1. Log in to the Wallbox portal.
  2. Allez voir les Chargers.
  3. Sélectionnez le chargeur pour lequel vous souhaitez générer un code QR.
  4. Allez dans Paramètres.
  5. Faites défiler jusqu’à l’option Pay per Charge.
  6. Cliquez sur le bouton“QR code“.
  7. Un code QR unique au format PDF est téléchargé.
  8. Vous pouvez maintenant afficher ce code QR à côté de votre chargeur.

Le bouton de génération du code QR ne s’affichera que si le paiement à la charge est entièrement configuré pour le chargeur et qu’un tarif est attribué.

4.2. Générer les instructions de chargement

To help your user, you can download charging instructions in PDF format from the Wallbox portal and display them on your charging point:

  1. Log in to the Wallbox portal.
  2. Allez voir les Chargers.
  3. Sélectionnez le chargeur pour lequel vous souhaitez générer des instructions.
  4. Allez dans Paramètres.
  5. Faites défiler l’écran jusqu’à l’option Pay per Charge.
  6. Cliquez sur le boutonInstructions de chargement” .
  7. Les instructions de chargement sont téléchargeables au format PDF.
  8. Vous pouvez maintenant éditer ce PDF avec votre titre et votre marque et le rendre visible à côté de votre chargeur pour aider vos utilisateurs.
Updated on 10/06/2024

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