{"id":187401,"date":"2024-09-04T15:32:55","date_gmt":"2024-09-04T13:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-utilizar-el-pin-bluetooth-para-conexiones-seguras-del-cargador-de-la-wallbox\/"},"modified":"2025-10-21T12:24:59","modified_gmt":"2025-10-21T10:24:59","slug":"como-utilizar-el-pin-bluetooth-para-conexiones-seguras-del-cargador-de-la-wallbox","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.wallbox.com\/es\/knowledge-base\/como-utilizar-el-pin-bluetooth-para-conexiones-seguras-del-cargador-de-la-wallbox\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo utilizar el PIN Bluetooth para conexiones seguras del cargador de la Wallbox"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-ht-block-toc is-style-outline htoc htoc--position-wide toc-list-style-plain\" data-htoc-state=\"expanded\"><span class=\"htoc__title\"><span class=\"ht_toc_title\">\u00cdndice<\/span><span class=\"htoc__toggle\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\"><g fill=\"#444\"><path d=\"M15 7H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><path d=\"M15 1H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1zM15 13H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span><div class=\"htoc__itemswrap\"><ul class=\"ht_toc_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-is-the-bluetooth-pin-activated-by-default\">1. \u00bfEl PIN Bluetooth est\u00e1 activado por defecto?<\/a><ul class=\"ht_toc_child_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-pin-activated-by-default\">PIN activado por defecto<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-optional-pin\">PIN opcional<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-understanding-and-using-the-bluetooth-pin\">2. Comprender y utilizar el PIN Bluetooth<\/a><ul class=\"ht_toc_child_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-how-the-pin-works\">C\u00f3mo funciona el PIN<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-installation-and-commissioning\">Instalaci\u00f3n y puesta en marcha<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-how-to-find-your-bluetooth-pin-in-the-wallbox-app\">3. C\u00f3mo encontrar tu PIN Bluetooth en la aplicaci\u00f3n Wallbox<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-how-to-enable-this-functionality-if-it-is-not-activated-by-default-in-your-charger\">4. C\u00f3mo activar esta funcionalidad si no est\u00e1 activada por defecto en tu cargador<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-frequently-asked-questions-faqs\">5. Preguntas m\u00e1s frecuentes (FAQ)<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Para mejorar la seguridad, los cargadores Wallbox est\u00e1n equipados con un PIN Bluetooth (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Personal). Esta funci\u00f3n a\u00f1ade una capa de autenticaci\u00f3n para proteger tu cargador, garantizando que s\u00f3lo los dispositivos aprobados puedan conectarse a \u00e9l mediante Bluetooth. <\/p>\n\n<p>Seg\u00fan el software y el modelo de tu cargador, este PIN puede ser un requisito de seguridad obligatorio o una funci\u00f3n opcional.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-is-the-bluetooth-pin-activated-by-default\">1. <strong>\u00bfEl PIN Bluetooth est\u00e1 activado por defecto?<\/strong><\/h3>\n\n<p>Esto depende de tu modelo de cargador y de la versi\u00f3n del software:<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-pin-activated-by-default\"><strong>PIN activado por defecto<\/strong><\/h4>\n\n<p>En los cargadores con <strong>la versi\u00f3n de software 6.11 o superior<\/strong>, el PIN Bluetooth est\u00e1 activo por defecto y <strong>es necesario<\/strong> para conectar con tu cargador.<\/p>\n\n<p>Esto se aplica a todos los cargadores <strong>Pulsar Max<\/strong> y <strong>Pulsar<\/strong> Pro fabricados despu\u00e9s del 1 de agosto de 2025.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-optional-pin\"><strong>PIN opcional<\/strong><\/h4>\n\n<p>Para otros cargadores, el PIN Bluetooth es una funci\u00f3n <strong>opcional<\/strong> de seguridad mejorada. Si deseas utilizar esta funcionalidad, necesitas: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-update-your-charger-to-software-version-6-7-17-or-higher\">Actualiza tu cargador a la <strong>versi\u00f3n de software 6.7.17 o superior<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-ensure-your-wallbox-app-is-updated-to-the-latest-version\">Aseg\u00farate de que tu aplicaci\u00f3n Wallbox est\u00e1 actualizada a la \u00faltima versi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-understanding-and-using-the-bluetooth-pin\">2. <strong>Comprender y utilizar el PIN Bluetooth<\/strong><\/h3>\n\n<p>Tanto si el PIN es obligatorio como si es opcional para tu cargador, funciona de la misma manera.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-how-the-pin-works\"><strong>C\u00f3mo funciona el PIN<\/strong><\/h4>\n\n<p>A todos los cargadores que tienen activada esta funcionalidad se les asigna un PIN num\u00e9rico fijo de 6 d\u00edgitos. Este PIN lo establece autom\u00e1ticamente la aplicaci\u00f3n Wallbox. <\/p>\n\n<p>Se te pedir\u00e1 que introduzcas este PIN en los distintos escenarios, entre otros:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-connecting-to-the-charger-via-bluetooth-with-a-new-device-for-the-first-time\">Conectarse al cargador mediante Bluetooth con un nuevo dispositivo por primera vez.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-reconnecting-after-forgetting-the-charger-in-your-phone-s-bluetooth-settings\">Reconectar despu\u00e9s de &#8220;olvidar&#8221; el cargador en los ajustes Bluetooth de tu tel\u00e9fono.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-when-a-new-user-you-have-invited-connects-to-the-charger\">Cuando un nuevo usuario al que has invitado se conecta al cargador.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-if-you-switch-to-a-new-phone\">Si cambias a un tel\u00e9fono nuevo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Una vez que tu dispositivo est\u00e9 emparejado con tu tel\u00e9fono (vinculado), no necesitar\u00e1s introducir el PIN para futuras conexiones desde ese mismo dispositivo.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-installation-and-commissioning\"><strong>Instalaci\u00f3n y puesta en marcha<\/strong><\/h4>\n\n<p>Durante la puesta en marcha, al conectarte al cargador por primera vez, el PIN aparece justo despu\u00e9s de escanear el c\u00f3digo QR de la pegatina.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"565\" height=\"566\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-206977\" style=\"width:455px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3.png 565w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-300x300.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-150x150.png 150w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-50x50.png 50w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-60x60.png 60w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-3-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 565px) 100vw, 565px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-how-to-find-your-bluetooth-pin-in-the-wallbox-app\">3. <strong>C\u00f3mo encontrar tu PIN Bluetooth en la aplicaci\u00f3n Wallbox<\/strong><\/h3>\n\n<p>Si necesitas introducir el PIN para emparejar un nuevo dispositivo, la aplicaci\u00f3n Wallbox lo mostrar\u00e1 en la pantalla para guiarte. Tambi\u00e9n puedes encontrar el PIN exclusivo de tu cargador en cualquier momento dentro de la app: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-go-to-settings\">Ve a <strong>Ajustes<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-select-charger-info\">Selecciona <strong>Informaci\u00f3n del cargador<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-your-bluetooth-pin-is-visible-on-this-page\">Tu <strong>PIN Bluetooth<\/strong> es visible en esta p\u00e1gina.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"485\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-485x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-206953\" style=\"width:264px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-485x1024.png 485w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-142x300.png 142w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-24x50.png 24w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-28x60.png 28w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2-47x100.png 47w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-2.png 726w\" sizes=\"(max-width: 485px) 100vw, 485px\" \/><\/figure><\/div>\n<p>Si introduces un PIN incorrecto, la conexi\u00f3n fallar\u00e1 y una pantalla de soluci\u00f3n de problemas mostrar\u00e1 el PIN correcto para que vuelvas a intentarlo. Cinco intentos fallidos en un minuto activar\u00e1n la protecci\u00f3n contra ataques de fuerza bruta que har\u00e1 que el cargador no est\u00e9 disponible durante 5 minutos. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-how-to-enable-this-functionality-if-it-is-not-activated-by-default-in-your-charger\">4. <strong>C\u00f3mo activar esta funcionalidad si no est\u00e1 activada por defecto en tu cargador<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li id=\"htoc-update-your-charger-and-wallbox-app-to-the-latest-version\">Actualiza tu cargador y la aplicaci\u00f3n Wallbox a la \u00faltima versi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-open-the-wallbox-app-and-connect-to-your-charger-if-prompted-accept-the-pairing-request-to-link-with-the-device\">Abre la aplicaci\u00f3n Wallbox y con\u00e9ctate a tu cargador. (Si se te solicita, acepta la solicitud de vinculaci\u00f3n para enlazar con el dispositivo). <\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-a-pop-up-will-appear-prompting-you-to-set-up-the-bluetooth-passcode\">Aparecer\u00e1 una ventana emergente pidi\u00e9ndote que configures el c\u00f3digo de acceso Bluetooth.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-after-applying-the-passcode-the-bluetooth-connection-will-be-temporarily-interrupted\">Tras aplicar el c\u00f3digo de acceso, la conexi\u00f3n Bluetooth se interrumpir\u00e1 temporalmente.<\/li>\n\n\n\n<li id=\"htoc-when-reconnecting-you-must-enter-the-pin-to-establish-the-bluetooth-connection\">Cuando vuelvas a conectarte, deber\u00e1s introducir el PIN para establecer la conexi\u00f3n Bluetooth.<\/li>\n<\/ol>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXfEaJqksAd1wZpxhEldohl1YSYvSiYBXN2oAWf0AXHIGrOs32_njm1lskX9HfRVwLbZoVHsxR4NmVWfjETOw45xI16G8lm5Jhot2IgzBjlKZ2sqLwcykVWOX1n1fv8XnB05bnC0?key=UVH_UjoHbBEBrF5h27PqDQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-frequently-asked-questions-faqs\">5. <strong>Preguntas m\u00e1s frecuentes (FAQ)<\/strong><\/h3>\n\n<p>Esto puede ocurrir si tu aplicaci\u00f3n Wallbox no est\u00e1 actualizada. Actualiza tu aplicaci\u00f3n a la \u00faltima versi\u00f3n para recuperar y utilizar el PIN. <\/p>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si olvido mi PIN?<\/strong><\/summary>\n<p id=\"htoc-your-pin-is-always-available-to-view-in-the-wallbox-app-it-will-appear-on-the-connection-screen-when-needed-and-can-be-found-permanently-in-the-charger-info-page\">Tu PIN est\u00e1 siempre disponible para verlo en la aplicaci\u00f3n Wallbox. Aparecer\u00e1 en la pantalla de conexi\u00f3n cuando sea necesario y se puede encontrar permanentemente en la p\u00e1gina &#8220;Informaci\u00f3n del cargador&#8221;. <\/p>\n<\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong>\u00bfPuedo cambiar mi PIN?<\/strong><\/strong><\/summary>\n<p id=\"htoc-for-software-versions-6-11-or-higher-the-pin-can-be-modified-by-the-user-all-pulsar-max-and-pulsar-pro-chargers-produced-after-august-1st-2025-allow-this-to-change-the-pin-access-the-charger-information-page-on-the-wallbox-app\">Para las versiones de software 6.11 o superiores, el PIN puede ser modificado por el usuario. Todos los cargadores Pulsar Max y Pulsar Pro fabricados despu\u00e9s del 1 de agosto de 2025 lo permiten. Para cambiar el PIN, accede a la p\u00e1gina de informaci\u00f3n del cargador en la App Wallbox.  <\/p>\n<\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary><strong><strong>El cargador me pide un PIN pero no lo veo en mi aplicaci\u00f3n.<\/strong><\/strong><\/summary>\n<p id=\"htoc-this-can-happen-if-your-wallbox-app-is-not-updated-please-update-your-app-to-the-latest-version-to-retrieve-and-use-the-pin\">Esto puede ocurrir si tu aplicaci\u00f3n Wallbox no est\u00e1 actualizada. Actualiza tu aplicaci\u00f3n a la \u00faltima versi\u00f3n para recuperar y utilizar el PIN. <\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para mejorar la seguridad, los cargadores Wallbox est\u00e1n equipados con un PIN Bluetooth (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Personal). 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