Los registros de carga no aparecen en el sitio web myWallbox ni en la aplicación Wallbox
Para que las estadísticas de carga aparezcan en la aplicación o en el portal myWallbox, el cargador Pulsar Plus debe estar conectado con Internet.
Comprueba primero la conexión a Internet.
Si aún no aparecen las estadísticas de carga, puedes hacer lo siguiente:
- Comprueba la última versión del firmware en tu cargador y asegúrate de que está actualizada.
- Elimina la aplicación Wallbox de tu teléfono, vuelve a descargar la aplicación, conéctate con tu cargador mediante Bluetooth y permite que el dispositivo se sincronice con tu teléfono. Esto permitirá que el cargador envíe las estadísticas usando Bluetooth en vez de Internet
- Reinicia el sistema de carga. En la aplicación Wallbox, vete a: Ajustes > Opciones avanzadas > Reiniciar.