WBS WALLBOX CHARGERS Deutschland GmbH ist eine Kapitalgesellshaft (im Folgenden \u201eWALLBOX\u201c) mit Sitz in Hanau bei Frankfurt am Main. Die Gesellschaft ist ordnungsgem\u00e4\u00df im Handelsregister bei Registergericht Hanau unter der HRB – Nummer 97752 eingetragen.<\/p>\n\n\n\n
WALLBOX ist Inhaber eines auf den Betrieb von intelligenten Ladeger\u00e4ten f\u00fcr Elektrofahrzeuge ausgerichteten Dienstes, der Ger\u00e4te der Familien \u201ePULSAR\u201c, \u201eQUASAR\u201c, \u201eCOPPER\u201c, \u201eCOMMANDER\u201c, sowie aller anderen Ladeger\u00e4te (im Folgenden \u201eGer\u00e4te\u201c genannt) und Zubeh\u00f6rteile zu diesen Ger\u00e4ten, die vom intelligenten Fahrzeug-Ladeservice in Verkehr gebracht werden (im Folgenden gemeinsam \u201eProdukte\u201c genannt) der Website, die den Domainnamen der in Ladepunkte umgewandelten Ger\u00e4te und deren Energiemanagement und -\u00fcberwachung entspricht (der \u201eLadeservice\u201c) www.wallbox.com einschlie\u00dflich ihrer Sprachversionen, die als eCommerce-Plattform f\u00fcr den Erwerb der Produkte dient (die \u201eWebsite\u201c), der mobilen Anwendung \u201eWallbox\u201c (die \u201eAnwendung\u201c), der mywallbox.de (im Folgenden das \u201ePortal\u201c), der Support- und Wissens-Website https:\/\/support.wallbox.com\/ (im Folgenden \u201eWallbox Academy\u201c genannt) und aller Elemente, die die Erbringung des Dienstes erm\u00f6glichen, einschlie\u00dflich Front-End-Kundendienst, Call-Center und Fehlerbehebung, technischer Diagnoseservice und (im Folgenden gemeinsam als \u201eDienst\u201c bezeichnet) und aller Elemente, die die Bereitstellung des Dienstes erm\u00f6glichen, einschlie\u00dflich Front-End-Kundendienst, Call-Center und Fehlerbehebung, technischer Diagnoseservice, Unterst\u00fctzung und Ersatzteile sowie Service f\u00fcr Installateure, Datenspeicher-Server, Datenbanken, Kommunikationsprotokolle und anderer technischen Mittel.<\/p>\n\n\n\n
Diese Allgemeinen Bedingungen sind f\u00fcr jede Person (im Folgenden \u201eBenutzer\u201c) verbindlich, die den Dienst auf eine der genannten Arten nutzt, einschlie\u00dflich des Browsens der Website. Die blo\u00dfe Nutzung des Dienstes setzt Ihr Einverst\u00e4ndnis mit diesen Allgemeinen Bedingungen voraus. Ebenso gelten f\u00fcr den Fall, dass der Kunde ein Abonnement abgeschlossen hat, gem\u00e4\u00df den Bedingungen, die angegeben werden, die besonderen Bedingungen jedes abgeschlossenen Abonnements.<\/p>\n\n\n\n
2.1. Benutzer:<\/strong> Jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt, indem sie auf der Website surft, die Produkte auf der Website, durch Direktverkauf oder \u00fcber autorisierte H\u00e4ndler erwirbt, indem sie die Nutzung der Fahrzeug-Ladeger\u00e4te durch den Abschluss des entsprechenden Abonnementplans oder die Nutzung der Anwendung f\u00fcr die Lokalisierung von Ladepunkten und die energetische und wirtschaftliche Verwaltung der elektrischen Ladung.<\/p>\n\n\n\n 2.2. Kunde: <\/strong>Nutzer, der den entsprechenden Abonnementplan f\u00fcr den Ladungsdienst abschlie\u00dft, oder die Nutzung der Anwendung, entweder f\u00fcr den eigenen Gebrauch oder f\u00fcr die Nutzung durch mehrere Ladungsnutzer, in einer eingeschr\u00e4nkten und autorisierten Weise durch den Kunden selbst oder in der \u00d6ffentlichkeit gegen die Zahlung einer bestimmten Geb\u00fchr.<\/p>\n\n\n\n 2.3. Ladungsnutzer:<\/strong> Benutzer, der nach dem Anlegen eines \u201eWallbox\u201c-Kontos den Ladeservice \u00fcber die Ger\u00e4te nutzt, die entweder ihm oder einer Drittpartei geh\u00f6ren, die diese Nutzung genehmigt hat, oder die die \u00f6ffentliche Nutzung des Ger\u00e4ts gegen Zahlung einer bestimmten Geb\u00fchr erlaubt, um das Fahrzeug zu laden und intelligent \u00fcber die Anwendung zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n 2.4. Ger\u00e4te: <\/strong>Die von WALLBOX produzierten und vermarkteten Ladeger\u00e4te, \u00fcber ihre Website, durch Direktverkauf oder \u00fcber ihre autorisierten H\u00e4ndler, bestehend aus Ladeger\u00e4ten und intelligenten Ladepunkten f\u00fcr Elektrofahrzeuge, sowie alle anderen Ger\u00e4te und Ladepunkte, die sie in Zukunft entwickelt und vermarktet, die von Kunden gekauft werden und die in \u00dcbereinstimmung mit dem entsprechenden vertraglich vereinbarten Abonnementplan genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n 2.5. Zubeh\u00f6r: <\/strong>Die Produkte und Dienstleistungen zus\u00e4tzlich zu den Ger\u00e4ten, die WALLBOX seinen Kunden \u00fcber seine Website, durch Direktverkauf oder durch seine autorisierten H\u00e4ndler zur Verf\u00fcgung stellt, einschlie\u00dflich Installationsdienstleistungen, Ladeschl\u00e4uche und -kabel und Konnektivit\u00e4tsl\u00f6sungen, sowie jegliches anderes Zubeh\u00f6r, das WALLBOX entwickelt und vermarktet.<\/p>\n\n\n\n 2.6. Produkte:<\/strong> Alle Ger\u00e4te und Zubeh\u00f6rteile, die WALLBOX seinen Kunden \u00fcber seine Website, durch Direktverkauf oder durch seine autorisierten H\u00e4ndler zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>\n\n\n\n 2.7. Website:<\/strong> Die aktuellste Version der Website, die dem Domainnamen www.wallbox.com entspricht, einschlie\u00dflich aller von WALLBOX ver\u00f6ffentlichten Sprachversionen.<\/p>\n\n\n\n 2.8. Anwendung:<\/strong> Die neueste Version der WALLBOX-Anwendung f\u00fcr mobile Ger\u00e4te, die in den Application Stores erh\u00e4ltlich ist und von Kunden und Ladekunden genutzt werden kann, bietet unter anderem L\u00f6sungen f\u00fcr die Verwaltung der Ger\u00e4te, des Ladens und der Autonomie des Elektrofahrzeugs, sowie f\u00fcr die Verwaltung und Kontrolle des Stromverbrauchs und der Ladezeitpl\u00e4ne. Durch die vorherige Kontoregistrierung erm\u00f6glicht die Anwendung dem Kunden, die Ger\u00e4te zu verwalten, indem sie ihm erm\u00f6glicht, Ger\u00e4te hinzuzuf\u00fcgen oder zu entfernen, sie zu organisieren, den Upload in Echtzeit zu \u00fcberwachen und Upload-Parameter zu konfigurieren.<\/p>\n\n\n\n 2.9. Portal: <\/strong>Die f\u00fcr den Kunden ma\u00dfgeschneiderte Internetseite, die von WALLBOX f\u00fcr die intelligente Verwaltung der Ladung zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Durch die vorherige Registrierung des Kontos erm\u00f6glicht das Portal dem Kunden, die Ger\u00e4te zu verwalten. Er kann Ger\u00e4te hinzuf\u00fcgen oder entfernen, sie organisieren, den Upload in Echtzeit \u00fcberwachen und Upload-Parameter konfigurieren. \u00dcber das Portal k\u00f6nnen Sie auch allgemeine Statistiken zur Ladung einsehen, sowohl auf individueller Ebene als auch, je nach dem abgeschlossenen Abonnementplan, auf der Ebene von Gruppen von Ladungsbenutzern. Ebenso und in \u00dcbereinstimmung mit dem vertraglich vereinbarten Abonnementplan erm\u00f6glicht Ihnen das Portal, mehrere Ladungsnutzer zu verwalten und zu organisieren, neue Ladungsnutzer einzuladen und sie Untergruppen zuzuordnen. Gegebenenfalls erm\u00f6glicht das Portal auch die Verwaltung von Zahlungen, die auf den vom Kunden beauftragten Ger\u00e4ten get\u00e4tigt werden, sowie die Verwaltung von Transaktionen f\u00fcr die \u00fcber die Ger\u00e4te get\u00e4tigten Geb\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n 2.10. Konto: <\/strong>\u201eWallbox\u201c-Benutzerkonto, zur Registrierung und Nutzung, das von Kunden und Ladungsnutzern f\u00fcr die Nutzung des Portals und des Ladedienstes, einschlie\u00dflich der Nutzung der Ger\u00e4te und der Anwendung, ben\u00f6tigt wird und dessen Registrierung \u00fcber das Portal oder \u00fcber die Anwendung erfolgen kann.<\/p>\n\n\n\n 2.11. Konnektivit\u00e4t:<\/strong> Art des Anschlusses an die Ger\u00e4te, die dem Kunden f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Ladung zur Verf\u00fcgung gestellt werden. WALLBOX erm\u00f6glicht sowohl offline, \u00fcber Bluetooth, als auch online, \u00fcber Ethernet, WLAN, 3G\/4G, die Verbindung zu den Ger\u00e4ten. Die Verbindung kann \u00fcber die Applikation, in Ihrem Kundenbereich, hergestellt werden.<\/p>\n\n\n\n 2.12. Abonnement: <\/strong>Die Art der Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes, den der Kunde f\u00fcr die Nutzung und Verwaltung der Ger\u00e4te und der Anwendung abgeschlossen hat. WALLBOX hat verschiedene Arten von Abonnement f\u00fcr seine Kunden, die den Zugang zu verschiedenen Funktionalit\u00e4ten und Eigenschaften erm\u00f6glichen, je nach der spezifischen Modalit\u00e4t, die abgeschlossen wurde. Mit der Anmietung des Ladedienst genie\u00dfen alle Kunden den Basic Subscription Plan und die entsprechenden Vorteile, unbeschadet der M\u00f6glichkeit, andere spezifische Subscription Plans mit zus\u00e4tzlichen Vorteilen anzumieten.<\/p>\n\n\n\n Der Basic Subscription Plan bietet dem Kunden die folgenden Funktionen:<\/p>\n\n\n\n WALLBOX beh\u00e4lt sich das Recht vor, jederzeit die Bedingungen, Funktionen und Eigenschaften des Basis-Abonnements, sowie jeden der spezifischen Abonnements, die ihr zur Verf\u00fcgung stehen, zu \u00e4ndern, unbeschadet der Tatsache, dass sie den Kunden zu seiner Kenntnisnahme und vorherigen Annahme informieren muss, damit sie f\u00fcr ihn anwendbar sind.<\/p>\n\n\n\n 2.13. Abonnementgeb\u00fchr: <\/strong>Die Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung des Ladedienstes, die mit dem abgeschlossenen Abonnement verbunden ist und die dem Kunden die Nutzung des Ladedienstes unter bestimmten Bedingungen und Zahlungserw\u00e4gungen erm\u00f6glicht. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden an WALLBOX, in \u00dcbereinstimmung mit dem abgeschlossenen Abonnement. Im Falle des Abschlusses eines der Abonnements kann der Kunde w\u00e4hlen, die Zahlung auf monatlicher oder j\u00e4hrlicher Basis zu leisten, oder jede andere Form oder Periodizit\u00e4t der Zahlung, die WALLBOX festlegen kann. Die Abrechnung der Abonnementgeb\u00fchr wird automatisch f\u00fcr jedes neue Ger\u00e4t erstellt, das in das Wallbox-Konto aufgenommen wird, und die Gesamtsumme wird auf der Grundlage der Anzahl der erworbenen Ger\u00e4te berechnet.<\/p>\n\n\n\n 2.14. \u00d6ffentliche Ladung:<\/strong> Die Ladung, die von einem beliebigen, zuvor vom etablierten System identifizierten Ladungsnutzer, \u00fcber die vom Kunden im Rahmen eines Abonnements, das diese Funktionalit\u00e4t vorsieht, erworbenen Ger\u00e4te durchgef\u00fchrt wird. Mit Hilfe dieses Systems kann der Kunde seine Public Access Devices monetarisieren, indem er von dem vom Ladungsnutzer bezahlten Betrag, der gem\u00e4\u00df dem vom Kunden konfigurierten Ladetarif festgelegt wurde, den Teil erh\u00e4lt, der sich aus der Anwendung der mit WALLBOX festgelegten Verteilungskriterien ergibt.<\/p>\n\n\n\n 2.15. Geb\u00fchrentarif: <\/strong>der Tarif, der zur Bestimmung des vom Geb\u00fchrennutzer zu zahlenden Betrags im Falle einer \u00f6ffentlichen Geb\u00fchr angewendet wird und der nach verschiedenen Parametern festgelegt werden kann (u. a. ein variabler Preis pro Ladestunde und\/oder verbrauchter Energie oder ein Festpreis pro Ladevorgang).<\/p>\n\n\n\n 3.1. <\/strong>Der Zugang zu bestimmten Leistungen des Dienstes erfordert die vorherige Registrierung des Nutzers als Kunde durch die Anmeldung eines \u201eWallbox\u201c-Kontos unter ausdr\u00fccklicher Anerkennung dieser Allgemeinen Bedingungen. Die Erstellung des Kontos erm\u00f6glicht es dem Kunden durch ein vertraglich vereinbartes Ger\u00e4t , von den intelligenten Funktionen zur Verwaltung der elektrischen Ladung des Fahrzeugs zu profitieren, oder mehrere Ger\u00e4te und Ladungsnutzer zu verwalten, je nach der Wahl des Abonnements. 3.3. <\/strong>Der Kunde ist f\u00fcr die Verwahrung seines Passwortes verantwortlich und \u00fcbernimmt jeden Schaden, der aus dessen unsachgem\u00e4\u00dfer Verwendung, Zuweisung, Offenlegung oder Verlust entstehen k\u00f6nnte. Der Zugang zu Bereichen mit beschr\u00e4nktem oder eingeschr\u00e4nktem Zugang und\/oder die Nutzung von Diensten \u00fcber ein Benutzerprofil wird so verstanden, dass der Benutzer, der Inhaber dieses Profils ist, in jedem Fall auf diesen Zugang und diese Nutzung reagieren muss.<\/p>\n\n\n\n 3.4. <\/strong>Der Kunde kann \u00fcber sein \u201eWallbox\u201c-Konto autorisieren, dass die von ihm bestimmten Ladungsnutzer den Ladeservice nutzen d\u00fcrfen und zu diesem Zweck entsprechende Ladungsnutzer-Unterkonten anlegen. Auch diese Personen werden f\u00fcr alle Zwecke als Benutzer des Ladeservices betrachtet und m\u00fcssen diesen unter voller Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen nutzen. Mit dem Hinzuf\u00fcgen dieser Ladungsnutzer stimmt der Kunde zu, allen autorisierten Personen den Gegenstand dieser Allgemeinen Bedingungen zu \u00fcbertragen, wobei er die ausschlie\u00dfliche Verantwortung f\u00fcr die Einhaltung dieser Bedingungen durch jeden von ihnen tr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n 3.5. <\/strong>Der Kunde kann, je nach dem abgeschlossenen Abonnement, die Ger\u00e4te bestimmter Ladungsnutzer f\u00fcr die Beladung ihrer Fahrzeuge durch die Verwendung ihrer eigenen \u201eWallbox\u201c-Konten zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n\n\n\n 3.6. <\/strong>Der Kunde kann je nach dem abgeschlossenen Abonnement den Betrieb des Ladedienstes \u00fcber sein Netzwerk von Ger\u00e4ten verwalten und administrieren sowie eine auf die von den Ladungsnutzern konfigurierte und ausgef\u00fchrte Ladung berechnete Verg\u00fctung als Bezahlung f\u00fcr die Nutzung des Ladungsdienstes erhalten, und zwar gem\u00e4\u00df den wirtschaftlichen Bedingungen und Ladungstarifen, die der Kunde \u00fcber sein \u201eWallbox\u201c-Konto konfiguriert hat.<\/p>\n\n\n\n 3.7. <\/strong>Benutzer, Kunden und Ladungsnutzer sind f\u00fcr ihre Nutzung des Dienstes verantwortlich. Ebenso verpflichten sich Nutzer, Kunden und Ladungsnutzer zu einer korrekten und angemessenen Nutzung des Dienstes und\/oder aller seiner Komponenten und\/oder Elemente. Zur Veranschaulichung, aber nicht einschr\u00e4nkend, verpflichten sich der Benutzer, der Kunde und der Endbenutzer, sie nicht zu benutzen, um Computerviren in das Netz einzuschleusen, die Konten anderer Benutzer zu benutzen und, kurz gesagt, keine illegalen, ungesetzlichen oder gegen die \u00f6ffentliche Ordnung und den guten Glauben versto\u00dfenden Aktivit\u00e4ten auszuf\u00fchren. Sie werden darauf hingewiesen, dass ihnen bei derartigen Verst\u00f6\u00dfen der Zugang zum Dienst entzogen wird.<\/p>\n\n\n\n 3.8. <\/strong>Ebenso verpflichten sich Nutzer, Kunden und Ladungsnutzer, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen und andere ihnen angebotene oder zug\u00e4ngliche Hinweise, Nutzungsregelungen und Anweisungen zu beachten.<\/p>\n\n\n\n 3.9. <\/strong>Ist der Benutzer oder Kunde unter 18 Jahren, kann er nur dann einen Vertrag abschlie\u00dfen, wenn er die Rechtsf\u00e4higkeit besitzt, diese Allgemeinen Bedingungen zu unterzeichnen und zu akzeptieren. Minderj\u00e4hrige, die nicht \u00fcber die erforderliche Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit verf\u00fcgen, d\u00fcrfen den Dienst nicht in Anspruch nehmen, sondern nur mit der Genehmigung und unter der vollen Verantwortung des vertragsschlie\u00dfenden Nutzers, der die elterliche Sorge oder die gesetzliche Vormundschaft hat. Unter keinen Umst\u00e4nden ist WALLBOX verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus der Nutzung des Dienstes durch Minderj\u00e4hrige oder nicht gesch\u00e4ftsf\u00e4hige Personen entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n 4.1.1. <\/strong>Die Benutzer k\u00f6nnen den Ladeservice \u00fcber die Ger\u00e4te nutzen, zu denen sie Zugang haben, und zwar jeweils unter den von der Person, die sie verwaltet, festgelegten Bedingungen. Die Ger\u00e4te sind so konzipiert, dass sie Daten und Informationen sammeln, die darauf abzielen, das Management der elektrischen Aufladung zu optimieren, wobei jedoch nur Nutzer, die gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen registriert sind, von dem intelligenten Ladungsmanagementsystem profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n 4.1.2. <\/strong>Um den Service zu verbessern, kann WALLBOX einseitig, jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung, jede Komponente und\/oder jedes Element des Service, oder seine Betriebs-, technischen und Nutzungsbedingungen \u00e4ndern. Auf die gleiche Weise k\u00f6nnen die Benutzer, um den Service zu verbessern, WALLBOX die \u00c4nderungen vorschlagen, die sie f\u00fcr n\u00fctzlich halten, sowie zus\u00e4tzliche Informationen erhalten oder ihre Zweifel, Beschwerden oder Vorschl\u00e4ge vorbringen, indem sie sich an die E-Mail-Adresse wenden, die in der Kopfzeile dieses Dokuments erscheint, ohne dass dies jedoch die \u00dcbernahme irgendeiner Verpflichtung seitens WALLBOX nach sich zieht.<\/p>\n\n\n\n 4.2.1. <\/strong>WALLBOX stellt dem Kunden die Anwendung f\u00fcr den Zugang und die Nutzung des Entgeltdienstes \u00fcber Smartphones, Tablets, Smartwatches und jede andere Art von mobilen Ger\u00e4ten (im Folgenden \u201eMobile Ger\u00e4te\u201c) zur Verf\u00fcgung. Die Anwendung wird als Version f\u00fcr Android- und iOS-Systeme \u00fcber den entsprechenden Application Store zum Download zur Verf\u00fcgung gestellt, die Informationen \u00fcber den Upload-Service, einschlie\u00dflich der Beschreibung, der Funktionalit\u00e4ten und Merkmale der Anwendung und die f\u00fcr ihre Installation und Nutzung erforderlichen technischen Anforderungen enth\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n 4.2.2.<\/strong> Nach dem Herunterladen der Anwendung oder \u00fcber das Portal und, falls zutreffend, mit dem entsprechenden erworbenen Ger\u00e4t, kann der Benutzer fortfahren, sich zu registrieren und sein \u201eWallbox\u201c-Konto dem ausgew\u00e4hlten Abonnement entsprechend zu erstellen, indem er den Anweisungen folgt, die ihm den Zugang zu den Funktionen des kostenpflichtigen Dienstes erm\u00f6glichen, f\u00fcr die eine vorherige Registrierung erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n 4.3.1. <\/strong>Der Ladedienst wird in \u00dcbereinstimmung mit den zwischen dem Kunden und WALLBOX abgeschlossenen Vertr\u00e4gen, in \u00dcbereinstimmung mit diesen Allgemeinen Bedingungen und den wirtschaftlichen Bedingungen des abgeschlossenen Abonnements bereitgestellt. Der Vertrag kommt mit der Annahme und Bezahlung des entsprechenden Abonnements zustande. Der Vertragsabschluss impliziert eine Lizenz zur Nutzung des Ladedienst zu Gunsten des Kunden in \u00dcbereinstimmung mit dem entsprechenden vertraglich vereinbarten Abonnement, das durch diese Allgemeinen Bedingungen geregelt wird.<\/p>\n\n\n\n 4.3.2. <\/strong>WALLBOX kann innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen Solvenzpr\u00fcfungen und Bonit\u00e4tsbeurteilungen des Auftraggebers durchf\u00fchren und den Vertrag nicht abschlie\u00dfen oder gegebenenfalls besondere Bedingungen f\u00fcr den Auftraggeber festlegen.<\/p>\n\n\n\n 4.4.1. <\/strong>WALLBOX kann ein Abonnement mit sofortiger Wirkung k\u00fcndigen, wenn: a) der Kunde den entsprechenden Preis mit dem abgeschlossenen Abo nach 3 aufeinanderfolgenden Versuchen nicht bezahlt oder eine Zahlungsverpflichtung nicht erf\u00fcllt wird; b) wenn der Kunde insolvent, in Konkurs, in Aufl\u00f6sung oder in Liquidation ist; c) wenn einer der Aufladepunkte besch\u00e4digt wird.<\/p>\n\n\n\n 4.5.1.<\/strong> Mittels des abgeschlossenen Abonnements, das diese M\u00f6glichkeit beinhaltet, bietet WALLBOX seinen Kunden die Bereitstellung und Verwaltung eines Ladedienstes \u00fcber ein Netzwerk von \u00f6ffentlichen Ladeger\u00e4ten an, die frei und ohne die Notwendigkeit einer Autorisierung durch den Kunden f\u00fcr alle Ladungsnutzer zug\u00e4nglich sind, die ein aktives \u201eWallbox\u201c-Konto haben. Durch das Netzwerk von \u00f6ffentlichen Ladeger\u00e4ten ist der Kunde in der Lage, eine R\u00fcckerstattung zu erhalten oder die Geb\u00fchren zu monetisieren, die von den Ladungsnutzern \u00fcber das Netzwerk der vom Kunden verwalteten Ger\u00e4te erhoben werden.<\/p>\n\n\n\n 4.5.2. <\/strong>Der Kunde kann die folgenden Modelle von Ger\u00e4ten konfigurieren, die das \u00f6ffentliche Ladesystem anbieten: COMMANDER 2, COPPER S, COPPER SB und COPPER C, sowie alle anderen Ger\u00e4te, die entwickelt werden k\u00f6nnten und die dieses \u00f6ffentliche Zugangssystem erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n 4.5.3. <\/strong>Der Kunde kann die Bezahlung und die \u00f6ffentliche Nutzung seiner Ger\u00e4te einrichten, einschlie\u00dflich der Einstellung der Energiekosten und des Geb\u00fchrentarifs. Der Ladungsnutzer zahlt f\u00fcr jede Ladung, die er vornimmt, entweder im Voraus oder, wenn der Kunde sich in die Liste der Ladungsnutzer eingetragen hat, die diese M\u00f6glichkeit haben, in kumulierter Weise mit einer bestimmten, von WALLBOX festgelegten Periodizit\u00e4t. Die jeweils angewandte Zahlungsmethode wird dem Ladungsnutzer vor der Verladung mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt \u00fcber die Anwendung selbst oder \u00fcber andere Zahlungsmittel, die von WALLBOX festgelegt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n 4.5.4. <\/strong>Der Kunde erh\u00e4lt f\u00fcr jede tats\u00e4chliche Ladung den vom Ladungsnutzer gezahlten Gesamtbetrag, abz\u00fcglich der Summe einer Provision, die aus einem Prozentsatz des vom Ladungsnutzer gezahlten Gesamtpreises plus einem von WALLBOX festgelegten Festbetrag besteht.<\/p>\n\n\n\n 4.5.5. <\/strong>WALLBOX wird, soweit m\u00f6glich, einen Einheitsprozentsatz von zehn Prozent (10%) des bezahlten Gesamtpreises festlegen, obwohl dieser Prozentsatz, abh\u00e4ngig von den verwendeten Zahlungsmitteln, durch die Anwendung der Bedingungen, die vom Inhaber des Zahlungs-Gateway-Dienstes festgelegt wurden, erh\u00f6ht werden kann. In diesem Fall erkl\u00e4rt WALLBOX, dass sie weder die Erh\u00f6hung des Prozentsatzes \u00fcber die besagten zehn Prozent (10%) kontrollieren kann noch daf\u00fcr verantwortlich ist. Der Auftraggeber wei\u00df und akzeptiert ausdr\u00fccklich, dass diese Bedingung vom Inhaber des Zahlungsgateway-Dienstes aufgestellt wird, und wird WALLBOX von jeglichen Anspr\u00fcchen aufgrund dessen freistellen.<\/p>\n\n\n\n 4.5.6. <\/strong>WALLBOX \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Verf\u00fcgbarkeit eines von einem Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten \u00f6ffentlichen Ladenetzes, noch f\u00fcr dessen ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb oder Verf\u00fcgbarkeit. Die Nutzung der Ger\u00e4te unterliegt diesen Allgemeinen Bedingungen sowie den vom Kunden festgelegten Bedingungen.<\/p>\n\n\n\n 4.5.7. <\/strong>Der Kunde kann eine Verbesserung (Upgrade) oder Reduzierung (Downgrade) der Leistungen des abgeschlossenen Abonnements beantragen und erhalten, damit er die spezifischen Funktionalit\u00e4ten des jeweiligen Abonnements nutzen kann. Die Verbesserung eines Abonnements f\u00fchrt zu einer Erh\u00f6hung der vertraglich vereinbarten Leistungen, wie z. B. die Verf\u00fcgbarkeit eines Ger\u00e4tes zum \u00f6ffentlichen Laden zu erm\u00f6glichen. Im Falle einer Reduzierung des Abonnements werden die vertraglich vereinbarten Leistungen eingeschr\u00e4nkt, wobei der Kunde keine der angewendeten Beschr\u00e4nkungen verletzen darf, z. B. in Bezug auf die Anzahl der seinem \u201eWallbox\u201c-Konto hinzugef\u00fcgten Benutzer und Ger\u00e4te.<\/p>\n\n\n\n 4.6.1. <\/strong>Der Kunde muss die Betr\u00e4ge, die jedem mit WALLBOX abgeschlossenen Abonnement entsprechen, gem\u00e4\u00df den festgelegten Tarifen bezahlen. WALLBOX wird jedem Kunden die vertraglich vereinbarten Preise in Rechnung stellen.<\/p>\n\n\n\n 4.6.2. <\/strong>Eventuelle Reklamationen bez\u00fcglich der vom Abonnement-Vertragspartner ausgestellten Rechnungen sind an WALLBOX per E-Mail zu senden an service@wallbox.com.<\/p>\n\n\n\n 4.7. <\/strong>Unerlaubte Nutzung des Ladedienstes<\/p>\n\n\n\n 4.7.1.<\/strong> Der Kunde verpflichtet sich, den Ladeservice nicht f\u00fcr illegale Zwecke zu nutzen, die gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen versto\u00dfen, die die Rechte und Interessen von WALLBOX oder Dritten sch\u00e4digen oder die in irgendeiner Weise das Image oder den Ruf von WALLBOX sch\u00e4digen oder verschlechtern oder die normale Nutzung oder den Genuss des Ladeservices verhindern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n 4.7.2.<\/strong> Der Kunde darf den Ladedienst nur f\u00fcr ausschlie\u00dflich pers\u00f6nliche Zwecke und in dem in diesen Allgemeinen Bedingungen festgelegten Umfang nutzen. Der Kunde darf keine Handlungen vornehmen, die den Dienst und\/oder dessen Betrieb und Entwicklung sch\u00e4digen k\u00f6nnen. Zus\u00e4tzlich zu den oben genannten Punkten darf der Kunde den Ladeservice insbesondere, aber nicht nur, nicht nutzen, um:<\/p>\n\n\n\n 4.7.3. <\/strong>Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise abzutreten, au\u00dfer mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von WALLBOX.<\/p>\n\n\n\n 4.7.4. <\/strong>WALLBOX beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zu sperren oder sein Konto zu l\u00f6schen, sowie entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten, falls der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n\n\n\n 5.1.1.<\/strong> Der Kaufvorgang erfordert die vorherige Registrierung des Nutzers mittels seiner E-Mail. Der Abschluss des Kaufs der Produkte \u00fcber die Website impliziert die Annahme der Verkaufsbedingungen und der Eigenschaften der Produkte, die in diesen Allgemeinen Bedingungen vorgesehen sind.<\/p>\n\n\n\n 5.1.2. <\/strong>Der Verkauf richtet sich ausschlie\u00dflich an voll gesch\u00e4ftsf\u00e4hige Benutzer \u00fcber 18 Jahre. Die Teilnahme am Kauf der Produkte ist f\u00fcr diejenigen Benutzer, die diese Anforderung nicht erf\u00fcllen, strengstens untersagt.<\/p>\n\n\n\n 5.1.3.<\/strong> Die auf der Website ver\u00f6ffentlichten Preise der Produkte sind die Endverkaufspreise f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit und gelten f\u00fcr die Dauer ihrer Ver\u00f6ffentlichung. Die Preise werden in Euro oder der f\u00fcr den Kaufort geltenden Landesw\u00e4hrung ausgedr\u00fcckt und enthalten die entsprechenden aktuellen Steuern, es sei denn, eine andere Steuerfrage muss gesetzlich angewendet werden.<\/p>\n\n\n\n 5.1.4.<\/strong> Jede aufgegebene Bestellung wird als Annahme des Preises und der Eigenschaften des zum Verkauf stehenden Produkts verstanden. WALLBOX verpflichtet sich, das Produkt, dessen Anschaffung der Auftraggeber bestellt, zu versenden und dem Auftraggeber zur Verf\u00fcgung zu stellen, je nach dessen Verf\u00fcgbarkeit im Lager. F\u00fcr den Fall, dass ein gekauftes Produkt nicht mehr verf\u00fcgbar ist, verpflichtet sich WALLBOX, den Nutzer so schnell wie m\u00f6glich \u00fcber die Nichtverf\u00fcgbarkeit zu informieren, die Bestellung zu stornieren und die entsprechende Zahlung unverz\u00fcglich zu erstatten.<\/p>\n\n\n\n 5.2.1. <\/strong>WALLBOX akzeptiert nur die folgenden Zahlungsmittel: Kredit- oder Debitkarte oder PayPal, wof\u00fcr die Zahlungsdaten des Kunden abgefragt werden. Es ist nicht gestattet, Daten oder Zahlungsinstrumente zu verwenden, die im Eigentum Dritter stehen.<\/p>\n\n\n\n 5.2.2. <\/strong>WALLBOX setzt die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsma\u00dfnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der f\u00fcr die Zahlung erforderlichen Daten, die \u00fcber die Website oder die Anwendung \u00fcbertragen werden, zu gew\u00e4hrleisten, und verwendet ein sicheres Zahlungssystem (SSL, \u201eSecure Socket Layer\u201c).<\/p>\n\n\n\n 5.2.3. <\/strong>Sobald die Zahlung erfolgt ist und best\u00e4tigt wurde, zeigt die Website dem Kunden eine Best\u00e4tigung, dass der Kaufvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. Au\u00dferdem erh\u00e4lt der Kunde nach dem Absenden seiner Bestellung eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, in der das voraussichtliche Lieferdatum angegeben ist.<\/p>\n\n\n\n 5.3.1.<\/strong> F\u00fcr Gebiete, in denen der Online-Versand von WALLBOX angeboten wird, werden die Kosten f\u00fcr den Versand im Preis der Produkte, die im Shop ver\u00f6ffentlicht werden, enthalten sein. WALLBOX versendet Produkte in den folgenden Gebieten: Spanien, Deutschland, \u00d6sterreich, Belgien, D\u00e4nemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Norwegen, die Niederlande, Portugal, Gro\u00dfbritannien, sowie alle anderen L\u00e4nder, die WALLBOX bestimmen kann.<\/p>\n\n\n\n 5.3.2.<\/strong> Wenn der Kunde seinen Wohnsitz nicht in einem der oben genannten Gebiete hat, muss er sich mit WALLBOX in Verbindung setzen, um die M\u00f6glichkeiten der Zusendung der Produkte an seinen Wohnsitz zu bestimmen.<\/p>\n\n\n\n 5.3.3. <\/strong>Die Produkte werden ab Werk geliefert, sofern nicht anders vereinbart. Im Fall von 5.3.2 erfolgt der Versand, Transport, Export und Import der Produkte auf Kosten des Kunden. WALLBOX kann die Bestellung innerhalb einer gesch\u00e4tzten Frist von sieben (7) Arbeitstagen nach dem Datum des Zahlungseingangs liefern, au\u00dfer in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt. Die Lieferungen erfolgen an Werktagen, von Montag bis Samstag, wobei WALLBOX nur f\u00fcr die auf der Website angebotenen Lieferarten verantwortlich ist. Diese Lieferfrist ist ein Richtwert und gilt nicht als Frist. WALLBOX haftet nicht f\u00fcr eine Lieferung, die innerhalb oder au\u00dferhalb der Frist mit einem angemessenen Unterschied zum mitgeteilten Liefertermin erfolgt.<\/p>\n\n\n\n 5.3.4.<\/strong> Der Kunde wird alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte erbringen. Die Produkte werden durch seine Unterschrift in Empfang genommen. Stellt der Kunde Anzeichen f\u00fcr ein \u00d6ffnen oder eine Besch\u00e4digung seiner Sendung fest, muss er die Ware als nicht erhalten betrachten und WALLBOX unverz\u00fcglich kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n 5.3.5.<\/strong> Der Kunde wird WALLBOX schriftlich \u00fcber die Nichtlieferung der Produkte informieren, und WALLBOX hat eine Frist von drei\u00dfig (30) Tagen, um die Lieferung zu vollenden. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde von dem Kaufvertrag zur\u00fccktreten.<\/p>\n\n\n\n 5.3.6. <\/strong>Wenn die Produktion der Produkte durch WALLBOX aus irgendeinem Grund begrenzt ist, kann WALLBOX nach eigenem Ermessen die verf\u00fcgbaren Produkte an Kunden verteilen.<\/p>\n\n\n\n 5.4.1. <\/strong>F\u00fcr die von WALLBOX vertriebenen Ger\u00e4te und das Zubeh\u00f6r gilt eine Garantie von zwei (2) Jahren. Die Garantie umfasst die Deckung von Reparaturen und Sch\u00e4den an den Ger\u00e4ten und dem Zubeh\u00f6r und allen ihren Elementen und\/oder Komponenten, die auf die Herstellung, die Montage oder Fehlfunktionen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Dar\u00fcber hinaus gelten die Gew\u00e4hrleistungsrechte nach \u00a7 437 ff BGB.<\/p>\n\n\n\n 5.4.2.<\/strong> Die Garantie gilt ab dem Zeitpunkt der Installation der Ger\u00e4te bzw. ab dem Zeitpunkt des Erhalts des Zubeh\u00f6rs zur Nutzung durch den Anwender. Die Installation wird durch den effektiven Erhalt des Ger\u00e4tes oder des Zubeh\u00f6rs durch den Benutzer gegeben sein, oder durch die effektive Installation durch den zertifizierten Installationstechniker, wenn er auf der Webseite angefordert wird, der zu diesem Zweck von WALLBOX bestimmt wird.<\/p>\n\n\n\n 5.4.3. <\/strong>St\u00f6rungen und\/oder Ausf\u00e4lle, die infolge einer fehlerhaften Installation auftreten k\u00f6nnen, werden im Sinne dieser Klausel nicht als von der Garantie abgedeckt verstanden. Ebenfalls von der Deckung ausgeschlossen sind Fehlfunktionen oder Ausf\u00e4lle der Ger\u00e4te oder des Zubeh\u00f6rs und\/oder ihrer Elemente und\/oder Komponenten, die infolge von M\u00e4ngeln der vom Kunden bedienten Elektroinstallation auftreten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n 5.4.4.<\/strong> Jede Ausnahme von der Deckung der Garantien muss von WALLBOX bekannt gegeben und genehmigt werden, und zwar durch eine Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse service@wallbox.com.<\/p>\n\n\n\n 5.5.1.<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, das gekaufte Produkt sofort nach Erhalt zu pr\u00fcfen. Der Auftraggeber hat eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des tats\u00e4chlichen Erhalts, um den Vertrag zu widerrufen und die Produkte ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckzugeben und\/oder gegen ein anderes von WALLBOX vertriebenes Produkt auszutauschen. Nachdem \u00fcberpr\u00fcft wurde, dass das Produkt, f\u00fcr das der Nutzer eine R\u00fcckgabe beantragt hat, in einwandfreiem Zustand ist, wird WALLBOX die R\u00fcckerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde. Die folgenden Betr\u00e4ge werden vom Gesamtbetrag abgezogen: (i) die Versandkosten und (ii) die Arbeitskosten des qualifizierten Installateurs f\u00fcr den Ausbau des Ger\u00e4ts. Dieser Betrag darf zwanzig Prozent (20%) des Verkaufspreises nicht \u00fcberschreiten. F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer das Produkt von einem anderen H\u00e4ndler als WALLBOX gekauft hat, muss der Benutzer den besagten H\u00e4ndler f\u00fcr die Abwicklung der R\u00fcckgabe, des Ersatzes und der R\u00fcckerstattung kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n 5.5.2. <\/strong>Im Falle eines Austausches eines Produktes, das direkt von WALLBOX gekauft wurde, wird WALLBOX den Austausch und den Versand des neuen Produktes innerhalb einer maximalen Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produktes, das vom Kunden zur R\u00fcckgabe geliefert wurde, bestellen. Das neue Produkt wird mit dem beim urspr\u00fcnglichen Kauf verwendeten Transportdienst verschickt. F\u00fcr den Fall, dass das neue Produkt einen h\u00f6heren Preis hat als das urspr\u00fcnglich angeforderte, muss der Kunde die Differenz durch das vom WALLBOX-Kundendienst angegebene Zahlungsmittel bezahlen. F\u00fcr den Fall, dass das neue Produkt einen niedrigeren Preis hat, wird WALLBOX die R\u00fcckerstattung durch das Zahlungsmittel, das beim urspr\u00fcnglichen Erwerb verwendet wurde, innerhalb einer maximalen Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des zu ersetzenden Produkts vornehmen. F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer das Produkt von einem anderen H\u00e4ndler als WALLBOX gekauft hat, muss der Benutzer den besagten H\u00e4ndler f\u00fcr die Abwicklung der R\u00fcckgabe, des Ersatzes und der R\u00fcckerstattung kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n 5.5.3.<\/strong> \u00c4nderungen, R\u00fccksendungen und Umtausch von Produkten m\u00fcssen vom Kunden beantragt werden. Der Kunde muss sich schriftlich an den WALLBOX-Kundendienst wenden und zwar unter service@wallbox.com. F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer das Produkt von einem anderen Distributor\/H\u00e4ndler als WALLBOX gekauft hat, muss der Benutzer diesen Distributor\/H\u00e4ndler f\u00fcr das R\u00fcckgabe-, Ersatz- und Erstattungsmanagement kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n 5.5.4<\/strong>. \u00c4nderungen, R\u00fccksendungen und Ersatz von Produkten werden durch die von WALLBOX beauftragten Warentransportdienste durchgef\u00fchrt, die f\u00fcr die erste Lieferung an den Kunden verwendet werden. WALLBOX haftet nicht f\u00fcr Verlust, Diebstahl, Raub, Besch\u00e4digung und\/oder Verschlechterung, die an den Produkten auftreten k\u00f6nnen, wenn der Auftraggeber einen anderen Warentransportdienst beauftragt als den von WALLBOX beauftragten. In solchen F\u00e4llen beh\u00e4lt sich WALLBOX die Option vor, den Preis des Produktes nicht zu erstatten oder das Produkt zum Austausch zur\u00fcckzusenden. F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer das Produkt von einem anderen Distributor\/H\u00e4ndler als WALLBOX gekauft hat, muss der Benutzer diesen Distributor\/H\u00e4ndler f\u00fcr das R\u00fcckgabe-, Ersatz- und Erstattungsmanagement kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n 5.5.5. <\/strong>Die Produkte m\u00fcssen vom Kunden in einwandfreiem Zustand, fabrikneu und unbenutzt sowie in der Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden. WALLBOX beh\u00e4lt sich das Recht vor, die R\u00fcckgabe oder den Ersatz des Produktes nicht zu akzeptieren, wenn diese R\u00fcckgabebedingungen nicht erf\u00fcllt sind. Wurde ein Produkt benutzt oder in Betrieb genommen, ist es besch\u00e4digt oder wurde es weiterverkauft, hat der Kunde keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung des Kaufpreises.<\/p>\n\n\n\n 5.5.6. <\/strong>Nur im Falle von Produkten, die direkt bei WALLBOX gekauft wurden, und wenn WALLBOX der Meinung ist, dass das Produkt f\u00fcr eine R\u00fcckgabe geeignet ist, wird WALLBOX dem Kunden den Betrag des Kaufs innerhalb einer maximalen Frist von vierzehn (14) Kalendertagen aufgrund seines Widerrufsrechts zur\u00fcckerstatten. Die Frist beginnt zu laufen ab dem Datum des Eingangs des vom Kunden mitgeteilten R\u00fcckgabeantrags. Die R\u00fcckerstattung erfolgt unter der gleichen Zahlungsmethode, die der Nutzer beim Kauf des Produktes direkt von WALLBOX verwendet hat. Der Erstattungsbetrag wird um die Betr\u00e4ge gek\u00fcrzt, die den R\u00fccksendekosten und ggf. den Arbeitskosten gem\u00e4\u00df Ziffer 5.5.3 entsprechen.<\/p>\n\n\n\n 5.5.7.<\/strong> Nur f\u00fcr diejenigen Produkte, die direkt von WALLBOX erworben wurden, bei denen zus\u00e4tzlich zum Ger\u00e4t auch dessen Installation mit WALLBOX vertraglich vereinbart wurde, und nur f\u00fcr den Fall, dass die R\u00fcckgabe oder der Austausch des Produkts verlangt wird, weil es defekt ist, sind die Kosten f\u00fcr diese Verfahren f\u00fcr den Kunden kostenlos. Im Falle eines Austausches wird WALLBOX ein Ersatzprodukt zur Verf\u00fcgung stellen, das ebenso von der Garantie erfasst ist. Durch den Austausch wird die zweij\u00e4hrige Garantiezeit nicht verl\u00e4ngert, die in jedem Fall ab dem Datum des tats\u00e4chlichen Kaufs des urspr\u00fcnglichen Produkts berechnet wird.<\/p>\n\n\n\n 5.5.8.<\/strong> Zur Veranschaulichung und ohne Abschlie\u00dfung, wird WALLBOX die R\u00fcckgabe oder den Austausch des Produktes in den folgenden F\u00e4llen nicht akzeptieren:<\/p>\n\n\n\n 5.6.1.<\/strong> Sobald die Installation der Ger\u00e4te abgeschlossen ist, registriert der Kunde diese \u00fcber das Portal oder die Anwendung, indem er sich mit seinem registrierten \u201eWallbox\u201c-Konto anmeldet. Der Kunde muss die aktivierte Ladestation in \u00dcbereinstimmung mit der Gebrauchsanweisung der WALLBOX verwenden und jede unautorisierte Verwendung unterlassen.<\/p>\n\n\n\n 5.6.2.<\/strong> WALLBOX hat das Recht, jeden registrierten Aufladepunkt zu entziehen oder den Zugang zum Aufladeservice zu sperren oder zu k\u00fcndigen, wenn der Kunde den anwendbaren Preis des ausgew\u00e4hlten Abonnements nicht bezahlt hat, wenn der Kunde in Konkurs, Insolvenz, Aufl\u00f6sung oder Liquidation geht, wenn der Kunde einen Schaden am Aufladepunkt verursacht hat oder wenn WALLBOX eine missbr\u00e4uchliche oder betr\u00fcgerische Nutzung des Aufladeservices feststellt.<\/p>\n\n\n\n 5.6.3.<\/strong> Jede Besch\u00e4digung, jeder Defekt oder jede Unregelm\u00e4\u00dfigkeit an der Aufladestelle wird vom Kunden an WALLBOX gemeldet, und zwar so schnell wie m\u00f6glich, indem er eine E-Mail an service@wallbox.com schickt.<\/p>\n\n\n\n 5.7.1.<\/strong> WALLBOX ist nicht verantwortlich f\u00fcr Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die der Kunde in Bezug auf die Produkte wahrnehmen kann, in Bezug auf die Pr\u00e4sentation auf der Website, insbesondere f\u00fcr Probleme mit der Darstellung der Website, die Qualit\u00e4t der fotografischen Reproduktionen, Vorf\u00e4lle mit dem vom Kunden verwendeten Browser, oder \u00e4hnliches. WALLBOX stellt sicher, dass alle notwendigen Ma\u00dfnahmen ergriffen werden, um dem Benutzer ein wahres Bild der vermarkteten Produkte zu vermitteln.<\/p>\n\n\n\n 5.7.2<\/strong>. WALLBOX wird mit der gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Sorgfalt vorgehen, um die vermarkteten Produkte dem mit dem Transport beauftragten Unternehmen zur Verf\u00fcgung zu stellen. WALLBOX haftet nicht f\u00fcr Zwischenf\u00e4lle oder Sch\u00e4den, die sich aus dem Transport ergeben, wie z.B., aber nicht beschr\u00e4nkt auf Streiks, Einbehaltungen oder Unf\u00e4lle w\u00e4hrend des Transports, die zu einer Verz\u00f6gerung, Verlust oder Diebstahl des vom Auftraggeber ausgew\u00e4hlten Produkts f\u00fchren k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n 5.7.3.<\/strong> WALLBOX stellt Ihnen alle Mittel zur Verf\u00fcgung, damit der Auswahl-, Zahlungs- und Versandprozess auf der Website durchgef\u00fchrt werden kann. WALLBOX haftet jedoch nicht f\u00fcr das Auftreten von zuf\u00e4lligen Ursachen, h\u00f6herer Gewalt, Wartungsarbeiten an der Website oder anderen nicht zurechenbaren Gr\u00fcnden \u00e4hnlicher Art, die den normalen Betrieb der Website verhindern.<\/p>\n\n\n\n 5.7.4<\/strong>. WALLBOX haftet nicht f\u00fcr den Gebrauch oder die Verschlechterung oder Abnutzung der Produkte aufgrund der Nutzung durch den Kunden. Sie haftet auch nicht gegen\u00fcber Kunden f\u00fcr R\u00fccksendungen von Produkten, die nicht auf der Website verkauft werden. 5.8.1.<\/strong> WALLBOX beh\u00e4lt sich das Recht vor, ohne ausdr\u00fcckliche Begr\u00fcndung, von Kunden gew\u00fcnschte Auftr\u00e4ge nicht anzunehmen. Sie beh\u00e4lt sich au\u00dferdem das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, mit denen es in der Vergangenheit zu Konflikten bei der Bezahlung des Preises der Produkte gekommen ist.<\/p>\n\n\n\n 5.8.2. <\/strong>WALLBOX kann jederzeit die Preise der Produkte \u00e4ndern, indem sie solche ge\u00e4nderten Preise auf der Website ver\u00f6ffentlicht. In jedem Fall entspricht der Kaufpreis der Produkte demjenigen, der zum Zeitpunkt der Auswahl und Best\u00e4tigung der Transaktion durch den Kunden ver\u00f6ffentlicht wurde.<\/p>\n\n\n\n 5.8.3. <\/strong>WALLBOX beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vom Auftraggeber zur Verf\u00fcgung gestellten pers\u00f6nlichen Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen, sowie die Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die sie f\u00fcr notwendig h\u00e4lt, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der Auftraggeber mit dem Inhaber der verwendeten Dokumente, Karten und anderen Zahlungsmitteln \u00fcbereinstimmt. Die \u00dcberpr\u00fcfung kann darin bestehen, einen Nachweis \u00fcber die Identit\u00e4t des Benutzers, seine Adresse und\/oder Bankunterlagen zu verlangen. Wenn der Kunde auf diese Art von Anfrage innerhalb von zwei (2) Tagen nach der Anfrage nicht antwortet, wird die Kaufanfrage automatisch storniert, ohne dass die M\u00f6glichkeit einer Reklamation besteht.<\/p>\n\n\n\n 5.8.4.<\/strong> WALLBOX hat das Recht, den Service derjenigen Kunden zu beenden, die die Website missbrauchen, betr\u00fcgerische Handlungen durchf\u00fchren oder andere Benutzer sch\u00e4digen. WALLBOX erkl\u00e4rt, dass sie die notwendigen Mechanismen und die technologische Unterst\u00fctzung aktiviert hat, um m\u00f6gliche betr\u00fcgerische, anomale oder betr\u00fcgerische Handlungen zu erkennen, die versuchen k\u00f6nnten, den normalen Betrieb der Website zu verhindern.<\/p>\n\n\n\n 5.8.5. <\/strong>WALLBOX beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern, und es liegt in der Verantwortung des Benutzers, sie jedes Mal zu lesen, wenn er\/sie einen Vertrag abschlie\u00dft und\/oder die \u00fcber die Website angebotenen Dienstleistungen nutzt. In jedem Fall muss der Benutzer, bevor er den Kaufvorgang akzeptiert, die zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu akzeptieren, wobei er immer Zugang zu diesen Bedingungen hat.<\/p>\n\n\n\n 5.9.1. Informationen, Inhalte und Daten jeglicher Art auf den Seiten der Website, der Applikation und den WALLBOX-Werbeaktionen werden vor der Ver\u00f6ffentlichung gepr\u00fcft. WALLBOX weist darauf hin, dass es nicht m\u00f6glich ist, zu garantieren, dass die Inhalte absolut frei von Tippfehlern, Kompositionsfehlern und gleichwertigen Problemen sind, und deshalb wird empfohlen, auf eventuelle Aktualisierungen oder Korrekturen zu achten, die in die Website und\/oder die Anwendung aufgenommen werden, sowie die Daten zu best\u00e4tigen, die von wesentlicher Bedeutung sind, und in keinem Fall Entscheidungen zu treffen, die ausschlie\u00dflich oder insbesondere auf Informationen oder Werbekampagnen beruhen, die auf Websites Dritter ver\u00f6ffentlicht werden.<\/p>\n\n\n\n 5.9.2. <\/strong>Alle Informationen, die von WALLBOX in jeglichen Werbemitteln ver\u00f6ffentlicht werden, ob eigene oder von Dritten, und insbesondere in Bannern, E-Mail-Kommunikation oder anderen elektronischen Medien mit Druckfehlern, sind ung\u00fcltig und im Zweifelsfall es wird dem Benutzer empfohlen, die kommerziellen Daten \u00fcber die pers\u00f6nlichen Kan\u00e4le von WALLBOX zu best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n 6.1. <\/strong>Der Service, der Upload-Service, die Website, das Portal, die Anwendung und die Ger\u00e4te sowie alle darin integrierten Komponenten und\/oder Elemente, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Ger\u00e4te, Technologien, Quellcode, Designs, Texte, Marken, Logos und Bilder, sind durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte gesch\u00fctzt. WALLBOX ist Inhaber der entsprechenden geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte und\/oder hat die entsprechenden Genehmigungen oder Lizenzen von den Drittinhabern f\u00fcr deren Nutzung erhalten. WALLBOX beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich diese exklusiven Rechte vor, die ohne vorherige und ausdr\u00fcckliche Genehmigung von WALLBOX nicht auf eine Art und Weise genutzt oder verwertet werden d\u00fcrfen, die gegen die spanischen, gemeinschaftlichen und internationalen Vorschriften zum geistigen und\/oder gewerblichen Eigentum verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n\n\n\n 6.2.<\/strong> WALLBOX ist auch der Eigent\u00fcmer der geistigen und industriellen Eigentumsrechte \u00fcber alle \u00c4nderungen oder Verbesserungen des Dienstes oder seiner Komponenten und\/oder Elemente, die sich aus der Erfahrung der Nutzung des Dienstes ergeben, einschlie\u00dflich derjenigen, die sich aus Vorschl\u00e4gen und\/oder Kommentaren der Nutzer ergeben.<\/p>\n\n\n\n 6.3. <\/strong>Der Nutzer hat es zu unterlassen, Ma\u00dfnahmen oder Vorrichtungen zu umgehen, die dazu bestimmt sind, die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte des Dienstes und\/oder eines seiner Bestandteile und\/oder Elemente zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n 8.1.<\/strong> WALLBOX verpflichtet sich, in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Gesetzen die notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsma\u00dfnahmen zu implementieren, die im Rahmen des Dienstes als Ganzes angemessen und ausreichend sind, um die Sicherheit der pers\u00f6nlichen Daten des Benutzers zu gew\u00e4hrleisten, ihre Vertraulichkeit zu sichern und ihre Manipulation, Verschlechterung oder ihren Verlust zu verhindern.<\/p>\n\n\n\n 8.2. <\/strong>WALLBOX ist nicht verpflichtet, auf das Vorhandensein von Viren, W\u00fcrmern oder anderen Computerelementen zu pr\u00fcfen, die sch\u00e4dlich, zerst\u00f6rerisch oder nachteilig sein k\u00f6nnten. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, auf den Ger\u00e4ten, die f\u00fcr den Zugang und die Nutzung des Dienstes verwendet werden (Computer oder mobile Ger\u00e4te), die entsprechenden Tools f\u00fcr die Erkennung, den Schutz und die Desinfektion von Malware oder anderen sch\u00e4dlichen Computerprogrammen zu haben und zu implementieren. Infolgedessen ist WALLBOX nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Nutzung des Dienstes an den Ger\u00e4ten der Nutzer oder Dritter entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n 10.1<\/strong>. Alle Informationen, die der Benutzer \u00fcber den Dienst sendet, werden mit der gebotenen Vertraulichkeit und Respekt behandelt. Ungeachtet des Vorstehenden kann WALLBOX solche Informationen entfernen, die sie f\u00fcr unangemessen oder anst\u00f6\u00dfig h\u00e4lt, sowie den Gerichten und zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden, die dies verlangen, den Zugang zu diesen Informationen erleichtern, vorausgesetzt, dass dieser Zugang in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt.<\/p>\n\n\n\n 11.1. <\/strong>Infolge von Wartungsarbeiten kann es in bestimmten F\u00e4llen zu vor\u00fcbergehenden Betriebsunterbrechungen kommen. Dar\u00fcber hinaus weist WALLBOX darauf hin, dass es zus\u00e4tzlich zu den oben genannten Faktoren eine Vielzahl von Faktoren gibt, die den Betrieb des Dienstes beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen, wie z. B., aber nicht ausschlie\u00dflich, Umgebungsbedingungen, Netzwerks\u00e4ttigung, Konnektivit\u00e4t, Software von Drittanbietern, usw.<\/p>\n\n\n\n 12.1.<\/strong> Es k\u00f6nnen Links in Websites und\/oder Anwendungen Dritter eingerichtet werden, die zu Inhalten der Website f\u00fchren, sofern ersichtlich ist, dass sie zu einer anderen Website als derjenigen f\u00fchren, in der sich die Links befinden. Unter keinen Umst\u00e4nden darf diese Art von Link zu der Website von einer Website oder Anwendung mit illegalen, ungesetzlichen und nicht redlichen Inhalten bereitgestellt werden. Es ist auch nicht erlaubt, solche Links auf Websites oder Anwendungen mit einem hohen sexuellen oder gewaltt\u00e4tigen Inhalt zu setzen. Ebenso d\u00fcrfen zur Veranschaulichung, aber nicht abschlie\u00dfend, Links auf Websites oder Anwendungen mit fremdenfeindlichem, diskriminierendem oder pornografischem Inhalt oder Inhalten, die in irgendeiner Weise die W\u00fcrde der Person verletzen, gesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n 13.1.<\/strong> WALLBOX ist nicht verantwortlich f\u00fcr Entscheidungen, die von Nutzern als Ergebnis von Informationen, die durch den Service angeboten werden, getroffen werden, unabh\u00e4ngig von ihrer Herkunft, noch f\u00fcr Sch\u00e4den, die Nutzern oder Dritten durch die Nutzung des Services entstehen.<\/p>\n\n\n\n 13.2<\/strong>. WALLBOX ist auch nicht verantwortlich f\u00fcr die Geschwindigkeit, die Qualit\u00e4t der Navigation und die Nutzung und den Zugang des Nutzers zum Service, die von den technischen Bedingungen abh\u00e4ngen, die der Nutzer mit seinem Dienstanbieter vereinbart hat. WALLBOX haftet daher nicht f\u00fcr die Unm\u00f6glichkeit, die Aussetzung oder den Abbruch des Zugangs zum Dienst oder f\u00fcr Schwierigkeiten bei der Verbindung mit dem Kommunikationsnetz, \u00fcber das der Nutzer auf den Dienst zugreift, sowie f\u00fcr St\u00f6rungen, die durch Dritte verursacht werden. Sie ist auch nicht verantwortlich f\u00fcr die Kontinuit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit des Dienstes, wenn diese aufgrund von Ursachen, die au\u00dferhalb der Kontrolle von WALLBOX liegen, nicht gew\u00e4hrleistet werden kann.<\/p>\n\n\n\n 14.1.<\/strong> Diese Bedingungen gelten so lange, wie der Nutzer sein “Wallbox\u201c-Konto aktiv h\u00e4lt und\/oder den Dienst im Rahmen des Basis-Abonnements in Anspruch nimmt.<\/p>\n\n\n\n 14.2.<\/strong> WALLBOX beh\u00e4lt sich jedoch das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die f\u00fcr die Nutzung des Dienstes gelten und ab dem Zeitpunkt ihrer Ver\u00f6ffentlichung in Kraft und anwendbar sind, jederzeit zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n 14.3.<\/strong> Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Allgemeinen Bedingungen jedes Mal zu lesen und zu \u00fcberpr\u00fcfen, wenn er auf die \u00fcber die Website, das Portal oder die Anwendung bereitgestellten Dienste zugreift, einen Vertrag abschlie\u00dft und\/oder diese nutzt. Der Zugang und\/oder die Nutzung des Dienstes \u00fcber die Website, das Portal oder die Anwendung setzen voraus, dass der Nutzer die zu diesem Zeitpunkt ver\u00f6ffentlichten Allgemeinen Bedingungen akzeptiert, zu denen er jederzeit Zugang hat.<\/p>\n\n\n\n 15.1.<\/strong> Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Bedingungen erkl\u00e4rt sich der Benutzer damit eiverstanden. dass die meisten Kommunikationen mit WALLBOX elektronisch erfolgen. WALLBOX wird den Nutzer per E-Mail oder durch das Posten von Benachrichtigungen \u00fcber den Service kontaktieren. Der Nutzer stimmt der Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennt an, dass alle Mitteilungen, Informationen und andere Kommunikationen, die WALLBOX elektronisch an ihn sendet, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform entsprechen.<\/p>\n\n\n\n3. BENUTZERREGISTER<\/h2>\n\n\n\n
3.2. <\/strong>Um sich zu registrieren, muss der Kunde die daf\u00fcr vorgesehenen Formulare im Portal oder in der Anwendung ausf\u00fcllen und diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie die WALLBOX-Datenschutzerkl\u00e4rung ausdr\u00fccklich akzeptieren. Der Kunde garantiert, dass alle Informationen, die er WALLBOX zur Verf\u00fcgung stellt, wahr, vollst\u00e4ndig und genau sind und dass diese Informationen zu jeder Zeit aktuell und korrekt sind. Der Kunde muss uns jederzeit \u00fcber alle \u00c4nderungen der von ihm zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen informieren, und WALLBOX wird davon ausgehen, dass die Informationen korrekt sind, bis sie ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n\n\n\n4. NUTZUNG DES LADEDIENSTES<\/h2>\n\n\n\n
4.1. Merkmale des Dienstes<\/h3>\n\n\n\n
4.2. Zugriff auf den Ladedienst \u00fcber die Applikation und das Portal<\/h3>\n\n\n\n
4.3. Abschluss des Ladedienstes<\/h3>\n\n\n\n
4.4. Stornierung des Abonnements<\/h3>\n\n\n\n
4.5. \u00d6ffentliches Laden<\/h3>\n\n\n\n
4.6. Preise, Abrechnung und Bezahlung<\/h3>\n\n\n\n
5. AUF WALLBOX EINKAUFEN<\/h2>\n\n\n\n
5.1. Einkaufen \u00fcber die Website<\/h3>\n\n\n\n
5.2. Bezahlung \u00fcber die Website<\/h3>\n\n\n\n
5.3. Lieferungen und Sendungen<\/h3>\n\n\n\n
5.4. Leistungsgarantie und mangelhafte Produkte<\/h3>\n\n\n\n
5.5. Widerrufsrecht: R\u00fcckgabe, Ersatz und Erstattung<\/h3>\n\n\n\n
5.6. Aktivierung von Ger\u00e4ten und Aufladestellen<\/h3>\n\n\n\n
5.7. Verantwortung f\u00fcr den Verkauf von Produkten auf der Website<\/h3>\n\n\n\n
5.8. Vorbehalt von Rechten<\/p>\n\n\n\n5.8 Vorbehalt von Rechten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
5.9. Inhalte<\/h3>\n\n\n\n
6. GEISTIGE UND GEWERBLICHE EIGENTUMSRECHTE<\/h2>\n\n\n\n
7. DATENSCHUTZPOLITIK<\/a><\/h2>\n\n\n\n
8. SICHERHEIT BEI DER ELEKTRONISCHEN BEREITSTELLUNG DES DIENSTES<\/h2>\n\n\n\n
9. COOKIES-POLITIK<\/a><\/h2>\n\n\n\n
10. \u00dcBERTRAGUNG VON VERTRAULICHEN INFORMATIONEN \u00dcBER DEN DIENST<\/h2>\n\n\n\n
11. TECHNISCHE EINSCHR\u00c4NKUNGEN<\/h2>\n\n\n\n
12. LINKS ZUM DIENST \u00dcBER WEBSITES VON DRITTANBIETERN<\/h2>\n\n\n\n
13. HAFTUNGSAUSSCHLUSS<\/h2>\n\n\n\n
14. LAUFZEIT UND \u00c4NDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGE<\/h2>\n\n\n\n
15. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN<\/h2>\n\n\n\n
16. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT<\/h2>\n\n\n\n