{"id":18181,"date":"2021-05-11T16:52:06","date_gmt":"2021-05-11T14:52:06","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=18181"},"modified":"2021-05-11T16:52:08","modified_gmt":"2021-05-11T14:52:08","slug":"so-startest-du-mehrere-ladegeraete-aus-der-ferne-neu","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.wallbox.com\/de\/knowledge-base\/so-startest-du-mehrere-ladegeraete-aus-der-ferne-neu\/","title":{"rendered":"So startest du mehrere Ladeger\u00e4te aus der Ferne neu"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>So startest\n du mehr als ein Ladeger\u00e4t \u00fcber das Wallbox-Portal aus der Ferne neu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">1. Einf\u00fchrung<\/h1>\n\n\n\n<p>Wallbox m\u00f6chte seinen Kunden immer die besten\n Produkte, Dienstleistungen und Benutzererfahrung bieten. Ein sehr wichtiger Teil dieser\n Benutzererfahrung ist das Wallbox-Portal.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcber das mywallbox-Portal hast du die volle Kontrolle \u00fcber dein\n Ladeerlebnis und kannst Informationen zu Ladungssitzungen, Statistiken,\n Verbrauch, Benutzern usw. sammeln. Du kannst auch den Energieverbrauch und die Kosten\n einsparungen im Zusammenhang mit der Einf\u00fchrung von Elektrofahrzeugen verwalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Mit dem Abonnement Wallbox Business Plan kannst du\n mehr als ein Ladeger\u00e4t aus der Ferne und gleichzeitig neu starten. Auf diese Weise kannst du\n deine Ladeger\u00e4te von jedem Ort aus aktualisieren, ohne tats\u00e4chlich am Standort\n dieser Ladeger\u00e4te anwesend zu sein.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">2.&nbsp;&nbsp;Anforderungen und Informationen zur Durchf\u00fchrung des Neustarts<\/h1>\n\n\n\n<p>Wenn du der Superadministrator\n oder der Administrator der Gruppe bist, kannst du den Fernneustart von\n mehr als einem Ladeger\u00e4t gleichzeitig durchf\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n<p>Stelle zum Ausf\u00fchren des Fernneustarts sicher, dass die folgenden\nAnforderungen erf\u00fcllt sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Abonnement des Wallbox\n Business-Plans.<\/li><li>Wenn das Ladeger\u00e4t ausgew\u00e4hlt ist, das den Fernneustart nicht\n ausf\u00fchren kann, wird dieses Ladeger\u00e4t nicht\n im Best\u00e4tigungs-Modal-Fenster angezeigt.<\/li><li>Die nicht angeschlossenen Ladeger\u00e4te\n k\u00f6nnen ausgew\u00e4hlt werden, werden jedoch nicht im Best\u00e4tigungs-Modal-Fenster angezeigt.<\/li><li>Standardm\u00e4\u00dfig wird nur das\n Kontrollk\u00e4stchen angezeigt, das den Ladeger\u00e4ten entspricht, und die Aktionen werden erst angezeigt, nachdem\n das Kontrollk\u00e4stchen f\u00fcr das erforderliche Ladeger\u00e4t aktiviert wurde.<\/li><li>Das Best\u00e4tigungs-Modal-Fenster\n wird angezeigt, wenn die Neustartaktion f\u00fcr alle ausgew\u00e4hlten Ladeger\u00e4te ausgew\u00e4hlt wurde.<\/li><li>Die Ladeger\u00e4te, die nicht mehr neu gestartet werden m\u00fcssen, k\u00f6nnen aus dem Best\u00e4tigungs-Modal-Fenster entfernt werden.<\/li><li>Wenn das Best\u00e4tigungs-Modal-Fenster\n akzeptiert wird, werden die Ladeger\u00e4te, die den Neustart durchf\u00fchren, zusammen mit dem angezeigten\n Neustarttext als deaktiviert angezeigt.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">3.&nbsp;&nbsp;Vorgang des Massenneustarts aus der Ferne<\/h1>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Melde dich beim mywallbox-\nPortal an.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/my.wallbox.com\/\">https:\/\/my.wallbox.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>Greife auf die <strong>Chargers<\/strong> Seite zu.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Asset-15@300x-1-1024x547.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-47304\" width=\"1030\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Asset-15@300x-1-1024x547.png 1024w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Asset-15@300x-1-300x160.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Asset-15@300x-1-768x410.png 768w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Asset-15@300x-1-50x27.png 50w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Asset-15@300x-1-1536x820.png 1536w, 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die angezeigten Ladeger\u00e4te diejenigen sind, die du neu starten m\u00f6chtest<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Hinweis:<\/strong> Im Best\u00e4tigungs-Modal-Fenster werden nur die Ladeger\u00e4te angezeigt, die den\n Neustart ausf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2021\/05\/Asset-18@300x-1024x543.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-47362\" width=\"1030\" srcset=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2021\/05\/Asset-18@300x-1024x543.png 1024w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2021\/05\/Asset-18@300x-300x159.png 300w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2021\/05\/Asset-18@300x-768x407.png 768w, https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/ht_kb\/2021\/05\/Asset-18@300x-50x26.png 50w, 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Das Ladeger\u00e4t\n kann w\u00e4hrend des Neustarts nicht mehr verwendet werden. Du kannst das\n Ladeger\u00e4t in wenigen Minuten wieder verwenden, sobald der Neustart abgeschlossen ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit dem Abonnement Wallbox Business Plan kannst du mehrere Ladeger\u00e4te aus der Ferne und gleichzeitig neu starten. 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