1. Introducció
Wallbox sempre vol proporcionar als seus clients els millors productes, serveis i experiència d’usuari. Una part molt important d’aquesta experiència d’usuari és l’app de Wallbox i el portal de myWallbox.
Tant l’aplicació com el portal permeten al client tenir un control total de la seva experiència de càrrega, recopilar informació de la sessió del carregador, estadístiques, consum, usuaris, etc. Això permet a tots els nostres clients tenir una gestió completa del seu consum d’energia i un estalvi de costos relacionat amb l’adopció de vehicles elèctrics.
El portal de myWallbox té la capacitat d’integrar una plataforma de pagament per tal de cobrar directament als teus clients/usuaris potencials per a cada ús que facin de la teva infraestructura de càrrega. A continuació trobaràs les instruccions per gestionar la teva infraestructura de càrrega en cas que tinguis una plataforma de pagament integrada.
Wallbox ofereix actualment tres plans de programari: Bàsic, Estàndard i Business. Els clients del pla Bàsic i Estàndard de Wallbox actualment no poden utilitzar els sistemes de pagament automatitzats ni la instal·lació de micropagaments basats en QR. Només els subscriptors al pla Business de Wallbox poden gaudir de sistemes de pagament completament automatitzats amb micropagaments basats en QR.
2. Configuració dels carregadors
Per poder fer pagaments als carregadors, hauràs de configurar-los per a càrrega pública. Per fer-ho, entra al portal o l’app mòbil i afegeix un carregador a la plataforma de Wallbox.
3.1 Afegir un carregador
- Des de la secció «Carregadors», fes clic a «Afegir un carregador» (botó inferior dret)
2. Introdueix l’SN del carregador, el codi UID, el país i l’estat on està instal·lat el carregador.
3.2 Defineix el nom del carregador
Després d’afegir el carregador, pots definir el nom del carregador. Els carregadors s’anomenen pel seu nom de model seguit del número de sèrie. Pots editar el nom del carregador ràpidament fent clic al símbol del llapis situat al costat.
