Benvingut a l’assistència de Wallbox

Llegeix les nostres FAQ’s per trobar resposta a preguntes freqüents

Com gestionar el bloqueig automàtic del teu carregador

La funció de bloqueig automàtic bloqueja automàticament el carregador al cap d’un temps definit o un cop finalitzada la sessió de càrrega, per protegir-lo contra l’ús no autoritzat.

Per utilitzar un carregador amb el bloqueig automàtic habilitat, els usuaris s’han d’autentificar.

La funció de bloqueig automàtic està habilitada de manera predeterminada.

Habilitar/deshabilitar la funció de bloqueig automàtic des de l’aplicació myWallbox

Per a gestionar remotament l’estat de bloqueig automàtic del carregador, aquest ha d’estar connectar actualment a Internet.

  1. Assegura’t que el carregador Wallbox i l’aplicació myWallbox tinguin instal·lada la versió més recent (pots consultar-ne la versió a Play Store o App Store).
  2. Inicia sessió a l’aplicació myWallbox introduint les teves credencials, o registra’t si encara no tens un compte.
  3. Selecciona el teu carregador. Espera fins que s’hagi establert la connexió per Bluetooth o wifi.
  4. Toca la icona Configuració.
  5. Accedeix a «Advanced Options» (Opcions avançades).
  6. El mode «Private Charge» (Càrrega privada) està habilitat de manera predeterminada. Pots habilitar o deshabilitar aquest mode en qualsevol moment.
  7. A més, pots establir una temporització per tal de bloquejar el carregador al cap d’un temps determinat.
  8. Toca Save (Desar).

Si necessites bloquejar/desbloquejar ràpidament el teu carregador, també pots seguir aquest mètode més ràpid:

  1. Assegura’t que el carregador Wallbox i l’aplicació myWallbox tinguin instal·lada la versió més recent (pots consultar-ne la versió a Play Store o App Store).
  2. Inicia sessió a l’aplicació myWallbox introduint les teves credencials, o registra’t si encara no tens un compte.
  3. Selecciona el teu carregador. Espera fins que s’hagi establert la connexió per Bluetooth o wifi.
  4. Toca la icona del pany per bloquejar i desbloquejar el carregador.

Habilitar/deshabilitar la funció de bloqueig automàtic des del portal

La protecció mitjançant bloqueig automàtic només es pot habilitar o deshabilitar a través del portal si el carregador està connectat a Internet.

  1. Inicia sessió al portal myWallbox.
  2. Fes clic a Chargers (Carregadors) en el menú esquerre.
  3. Selecciona el carregador corresponent.
  4. Accedeix a la pestanya Settings (Configuració).
  5. Habilita «Restricted or Paid access» (Accés restringit o de pagament) si vols bloquejar el carregador o «Open access» (Accés obert) si el vols deixar desbloquejat.
  6. Si el bloqueges, pots establir una temporització per tal de bloquejar el carregador al cap d’un temps determinat.
  7. Els canvis es guarden automàticament.
Updated on 15/11/2022

Was this article helpful?

Related Articles